最近，小米集团给大家开了个直播，直接回应了之前关于宣传标注的争议。CEO雷军说了，他们要全面整改这个行业里长期存在的“小字”问题。小米把这次的事情看得挺重，直接拿了出来给大家看。直播里，小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云说，在海报和PPT里用小字体补充说明，这是个老毛病了。他们以前老盯着法律条文看，就想着内容合不合规，但其实有些细节没照顾到消费者感受。徐洁云举了一些例子，像逆光设计目标、超强钢材料这些技术参数，虽然领先，但是标注方式确实不够清楚。他们也没推卸责任，说这次就把整改行动给说了出来。从今年11月起，公司里跨部门协同多支团队商量好了，以后商务和宣传团队做材料的时候要尽量把字写得清楚点。这也算是在法律的底线之上更有人情味了。雷军在直播最后表态：“小字标注确实是个老毛病了，小米决定立马就改。”他还强调说合法合规的技术说明不算虚假宣传。雷军自己也说了，小米成立才15年呢，还在学习进步中。分析师也觉得这次事情反映了咱们消费电子行业宣传上的通病。现在消费者维权意识强了，市场监督也严了，以前那种用小字免责的办法不行了。小米这次公开回应和承诺整改，不仅是为了保住自己的品牌形象，也给整个行业树立了个榜样。从大方向看，企业宣传得规范点是市场经济成熟的体现。以后竞争越来越激烈的时候，诚实、清晰、负责任地沟通才能赢得信任。小米这回主动把内部整改公之于众挺不错的。期待以后能有更多企业跟着学。