大家好,我是你们的小区邻居,今天我来给大家讲个事儿,是2020年的2021年的一个冬天发生在我们四平园小区9单元的一个故事。冬天本来就冷,结果暖气来晚了三天,这是怎么回事儿呢?大家都冻得受不了。 事情是从2020年的第三天供暖开始的,我们家里还是冷冰冰的,给王先生直接打了个电话给12345热线。结果发现整个9单元20多户人家都没温度。大家只好把空调开到最高档,盖两床被子才能睡着。陶然亭街道接到了投诉马上行动起来了,维修人员也立刻赶到现场。我们这是一场“找暖”大战啊。 这9单元门口是一家饭馆,紧邻黑窑厂街。饭馆就在楼门口的临街商铺里。去年这时候供暖一切正常,但今年就不行了,水闸一开却没水流出来。大家怀疑是不是因为夏天装修给搞坏了。有居民说去年夏天这里装修时动到了暖气主管道。王先生指了指饭馆紧闭的后门,里面堆着旧管道和吊顶材料。 中午的时候来了4名穿蓝色工装的维修工人挨家挨户敲门检查暖气问题。有的老人怕冷只能把空调打到26度。 维修人员先试温再开阀放气,结果客厅暖气片有点热了可卧室还是冰凉的。后来工人下去地下室顺着主管道一路检查问题找到了一些原因:一楼新改管可能有问题;还有用户家里的阀门没开气体没排。 到了晚上街道、维保、商户还有装修队都来会诊这个问题了。因为饭馆吊顶封死了所以工人只能破拆包管和吊顶检查每一个阀门和管道。 15号凌晨2点隐患清单出来了:好多入户阀门被装修材料压住了开半圈;一楼饭馆支管坡度反了气体排不出来;地下室集气罐阀门锈死很久没维护过了。 隐患清单确认之后工人就赶紧更换锈蚀阀门、调整管道坡度放气加自动排气阀确保以后气体不再回来折腾了。 下午六点居民们陆续回家维保人员摸了一下最后一组暖气片就收工了晚上七点半左右9单元住户房间温度升到了18度以上虽然还没达标20度但是手脚不冰凉了留下来的2名工人答应夜里降温或者局部冰凉的话随叫随到。 陶然亭街道相关负责人介绍说四平园3号楼9单元产权归陶然亭住宅合作社2020年纳入老旧小区改造2021年完工以后维保由新兴公司负责他们安排网格员志愿者物业三方联动连续三天入户测温确保每一户稳定达标如果再出现问题会启动应急抢修绿色通道从冰凉到回暖这次72小时找暖行动终于结束冬天虽然冷但是心却被暖透了。