寒冬里，皖东小城的一份关爱悄然送达。1月29日清晨，宁国市总工会“关爱劳模服务月”活动小组和“零工市场”工作人员来到全国劳模潘太平家中，为这位年近八旬的老人提供上门家居清洁服务。看似普通的一次上门，却折射出工会劳模关爱方式的变化。长期以来，劳模关爱多集中在节日慰问和物资赠送。随着社会发展和劳模群体结构变化，传统方式的不足逐渐显现：不少高龄劳模进入晚年后，面临生活自理能力下降、家务难以承担等现实问题，却难以及时获得有效帮助。宁国市总工会注意到该需求，探索将服务延伸到劳模的日常生活。 “关爱劳模服务月”的推出，是这种转变的具体做法。工会联合“零工市场”，组建家政服务队，为劳模家庭提供免费上门服务。在潘太平家，队员分工协作，用3小时完成天花板除尘、门窗擦拭、院落整理等清洁工作，改善了居住环境，也把关怀落到了细处。潘老朴实地说：“工会还惦记着我们这些老人，派人来家里干活，连窗户缝都擦得干干净净，这心里头，比屋里头还亮堂、还暖和。”一句话，道出了精准、人性化服务的意义。 从服务方式看，这一做法让工会服务更贴近实际。过去的慰问更多是阶段性的“送上门”，而上门家政服务则需要沟通、配合与回访，更具互动性和持续性。服务结束后，工作人员向老人递交《劳模服务反馈卡》，邀请评价和建议，既便于改进服务质量，也体现对劳模意见的尊重。通过反馈机制，劳模不再只是被动接受帮助的人，而成为服务改进的参与者，服务也更有针对性。 截至目前，“关爱劳模服务月”活动已惠及19户劳模家庭。数量不算多，但意义明确：工会关爱正在从“节日走访”走向“日常支持”，从表达敬意走向解决问题。这既提升了劳模群体的获得感，也为各地探索劳模关爱服务提供了可参考的思路。 从更深层看，这一举措说明了对劳动价值的务实尊重。劳模精神的传承不仅需要宣传，更需要把关照落实到生活中。对年迈劳模而言，曾经的奉献应当在晚年得到看得见、用得上的支持。宁国市总工会的实践，为这一理念提供了具体注脚。
寒潮中的一次叩门，不只是一次卫生清扫，更是对“劳动最光荣、劳模最可敬”价值导向的现实注脚。当关爱从礼节性表达转为解决具体困难的制度化安排，尊崇就不再停留在口号，而成为老人家里窗明几净的变化、生活里可依靠的支持。把对劳模的敬意落到日常细处，既是对奉献者的回馈，也是推动社会向善向上、公共服务更有温度的重要路径。