新业态劳动者权益保障面临新挑战

最近这些年,平台经济发展得特别快,像外卖骑手、网约车司机这些新就业形态的人也越来越多,相关的违法犯罪和劳动纠纷也就跟着多了起来。特别是上海杨浦区,这里头的在线新经济头部企业挺多的,新业态劳动者数量增长得很快,他们的权益保障自然也面临了一些新挑战。 比如今年在2023年吧,杨浦区检察机关发现了个挺蹊跷的事儿:区内有两条主干道上,接连发生了好几起网约车事故。这些事故形态都差不多,全是车右侧被撞的情况,涉事司机也都说是右腿同一个地方受伤。经过一查,这原来是有预谋的系列碰瓷诈骗案。犯罪嫌疑人就是瞅准了网约车司机怕耽误运营、不愿意惹事的心理下手的。这半年里他们就干了十几起这种勾当。这类案件不仅让劳动者直接丢了钱,也暴露出现在新业态领域的违法犯罪手法越来越隐蔽、劳动者自己维权能力还不够的问题。 为啥会这样呢?主要是监管上有些盲区,固定证据也挺困难的。传统的监管方式很难从海量的交通事故记录里快速把异常模式挑出来;再加上犯罪嫌疑人经常利用事故处理程序上的空子,把“合法索赔”这层皮给包上。另外呢,新业态领域用工关系挺复杂的,管理规范也不健全。这就导致了很多劳动报酬纠纷、违法用工之类的问题冒出来。劳动者想投诉没门儿、想举证也费劲。 这种行为带来的危害挺大的:不光是直接造成了经济损失,还可能引发一系列不好的影响。一是让劳动者对法治环境的信任度下降了;二是扰乱了正常的市场秩序;三是如果处理不好还容易积累社会矛盾。数据显示,2023年杨浦区涉及新就业群体的刑事案件里头,诈骗、盗窃、拒不支付劳动报酬这些罪名占比很高。 为了应对这些挑战,杨浦区检察机关搞了个“大数据+法律监督”的新招。他们开发了一个交通异常事故数字监督模型。这个模型可以对接处警记录进行智能筛查,迅速把犯罪轨迹给锁定住了。这下就从以前的人工排查变成了现在的智能预警了。在之前那几起碰瓷案里,这个模型就成功地把犯罪嫌疑人的作案规律给扒出来了。 针对那些碰瓷案件暴露出的制度漏洞,检察机关联合交警部门把营运车辆事故快速处理机制给优化了一下,好让劳动者维权的时候没那么多顾虑。在民事权益保障方面也是一样,检察机关主要是抓“协同”这一点。他们建立了多层次保护网络:先是强化支持起诉职能;二是深化“工会+检察”的协作机制;三是设立了新业态劳动者权益保障联络点。 在某服务公司拖欠34名员工70多万元工资的案子里,检察机关通过公开听证、发提示函等方式,只用了一周时间就帮员工把钱给全要回来了。 从目前的情况看啊,数字检察手段在新业态治理方面确实挺好用的。接下来杨浦区检察机关打算把监督模型推广到外卖配送、网络货运这些领域去。同时呢还要继续加强部门之间的配合劲儿。 只有让法治阳光照进每一个角落才能真正增强劳动者的获得感和安全感啊!