每逢春节假期，旅游市场都会迎来出行高峰。但也有少数旅行社利用“先低价吸引、后变相收费”的套路，损害游客权益。北京市第一中级人民法院执行一庭负责人王一飞介绍，目前旅游纠纷主要集中三类：一是以热门景点、优惠价格作噱头，游客报名后又以“景区无票”等理由擅自删减景点；二是所谓“超低价旅游”名不副实，行程中强制游客购物或参加额外付费项目；三是旅行社单上变更行程、降低服务标准，侵害游客利益。
旅游业既是展示国家形象的重要窗口，也是满足人民美好生活需要的重要领域。整治市场乱象，既关乎消费者权益，也关系到行业的长期发展。只有在法治框架下形成政府监管、行业自律、企业守约、游客理性的共治格局，才能推动旅游业持续健康发展。