随着数字消费加速进入县域市场，通信资费、业务办理、售后服务、个人信息安全等问题，成为群众关注的高频话题；此外，电信网络诈骗手法不断翻新，诱导性营销、“低价陷阱”等现象仍有发生，给消费者理性选择和依法维权带来不小压力。围绕群众“看得懂、办得明、维得了权”的现实需求，陕西移动咸阳分公司以“3·15”国际消费者权益日为契机，开展多点位、分批次宣传服务，把消费教育、风险提示和现场答疑送到群众身边。
维护消费者权益是一项系统性工作，需要政府、企业和社会各方共同参与。咸阳移动此次系列宣传活动既回应了县域群众的实际关切，也为提升消费维权能力、减少风险隐患提供了有益实践。期待更多企业主动参与消费者教育与风险防控，共同营造更安全、更透明、更可信的消费环境，为经济高质量发展夯实基础。