上海打造融合性服务消费新场景 推动城市消费从“流量”向“留量”转变

加快建设国际消费中心城市的关键阶段,上海正以创新思维破解消费能级提升的命题。2月3日开幕的上海市十六届人大四次会议上,《政府工作报告》明确提出培育20个融合性服务消费新场景的战略部署,标志着这座国际化大都市的消费体系建设进入深度整合新阶段。 所谓融合性服务消费,本质是打破传统产业边界,通过文化、体育、商业、旅游等要素的化学反应,构建"1+1>2"的价值创造体系。观察上海近年实践,从F1赛事带动全城商业营销,到演唱会门票衍生酒店餐饮优惠,再到博物馆特展联动老字号促销,这种"场景叠加"模式已显现出强劲的消费撬动力。数据显示,2025年上海入境游客同比增长39.58%,达936万人次的历史峰值,印证了融合创新的市场吸引力。 这种创新模式的深层价值在于重构消费逻辑。传统消费往往呈现单次、离散特征,而上海的实践将"观赛""看展"等核心消费点延伸为"吃住行游购娱"的全链条体验。以F1赛事为例,徐家汇、虹口等商圈同步推出主题营销,形成"体育+商业"的共生效应。这种转变不仅提升消费频次,更通过系统化服务增强城市消费黏性,实现从"流量经济"到"留量经济"的质变。 政策层面的系统谋划为融合发展提供制度保障。报告明确构建"四梁八柱"支撑体系:首发经济、夜间经济等新业态构成横向矩阵,"五五购物节""上海之夏"等品牌活动形成纵向节点,辅以大型文体活动频次加密。这种多维度布局既满足消费升级的多元化需求,也为跨领域协作搭建制度性平台。 专家分析指出,上海发展融合性消费具备三大独特优势:作为改革开放前沿的国际化基因,陆家嘴-外滩世界级商圈的空间载体,以及长三角城市群的腹地支撑。当前需重点突破行政壁垒,建立跨部门协调机制,在数据共享、标准互认诸上深化改革。据测算,消费场景融合度每提升10%,可带动有关产业增长约2.3个百分点。 站在"十五五"规划起点,上海正将消费创新作为城市核心竞争力的关键变量。通过打造具有全球辨识度的消费新场景,不仅能够巩固"中国入境旅游第一站"地位,更将为构建双循环新发展格局提供实践样本。未来三年,随着20个标杆性项目的落地,这座城市有望形成可复制推广的"消费融合"上海方案。

消费的竞争,归根结底是体验与生态的竞争。把文化、体育、会展、商业、旅游等要素更顺畅地“编织”在一起,让一次到访变成一段可回味、可再来、可分享的城市体验,才能把热度沉淀为口碑与复购。以融合性服务消费新场景为牵引,上海若能在协同机制与精细治理上持续发力,既能增强内需韧性,也将为超大城市高质量发展提供更具示范意义的实践路径。