3月22日一大早，渭南市公安局治安支队副支队长张永平带着李月云、张对楼和王格格，没打招呼也没坐车，直接去了史官、杜康和尧禾这三个派出所，检查起来一点也不含糊。县局的治安大队大队长李欣跟民警潘龙斌也一路跟着，一边记一边改，很快就把问题给处理了。检查组拿着“听、看、查、问”这四个招数，把户籍室的里里外外都翻了个底朝天。他们仔细盯着门头上的字是不是都一样，排队叫号的机器和扫描设备是不是24小时都能连着网。软件这块儿也不放松，值班表、档案盒还有一次性的告知单有没有全备齐，“一页纸”能不能查清楚所有事儿。服务上更是抠细节，有没有那种说不清楚的“两可话”，身份证能不能真做到只跑一次。除了看这些实物，检查组还特意去系统后台随便挑几个数据来问一下，直接让民警在现场露个底。这回的反馈会上，督查组也没掖着藏着，直接用“最”字来形容印象：尧禾派出所那两个人同时值班的规矩做得最规范；杜康派出所那个“流动窗口”把服务送到敬老院最让人意外；史官派出所后台自己检查数据的比例连80%都不到，必须在一周内彻底解决。李欣当场拍了板：从这次检查开始往后，咱们搞个“周通报、月评比、季拉练”的规矩，不能让窗口光凑合过得去，得让群众竖起大拇指。 县局治安大队已经列好了三张单子：问题清单上当天能改的马上就动手，需要多部门配合的限着一周必须办妥；责任清单上是谁管的事儿就归谁负责，做到岗到人；创新清单上打算多推一推“预约办+延时办+上门办”，让那些上了岁数的老人少跑几趟腿。不管怎么弄，最终目标就一个：把户籍窗口变成群众心里质量最好、服务最棒的大招牌，让“办证多跑腿”这种事儿彻底变成历史。