梨树县民政局老龄办一直把高龄老人放在心上，想着他们的急难愁盼，这次文明实践活动就是把惠民政策真正送到老人身边。 前阵子，老龄办工作人员下乡指导工作时，发现四棵树乡付家村有位老人，他的子女因为对政策不熟悉，主动申请放弃领取津贴。工作人员知道这津贴对老人很重要，赶紧上门走访。他们跟老人子女坐下来好好聊了聊，用大白话给他们讲清楚政策意义、发放标准还有申领流程。把疑问都解答清楚了，子女才明白这是国家给的关心和牵挂。最后工作人员现场帮老人重新办了申领手续。 霍家店街道那边也遇到了类似的情况。老龄办的人听说后马上赶到了老人家里，耐心给他们解释政策。考虑到老人家行动不方便，业务人员全程帮忙代办，让老人足不出户就能领钱。 梨树县民政局始终不缺位地提供暖心服务，不让高龄老人漏享一分福利。通过深入基层、主动上门，把便民政策落实到最后一公里。这次他们用实际行动诠释了服务群众、奉献社会的文明风尚。民生无小事，每一个细节都关乎老人的幸福晚年。