问题——冰雪热潮如何避免“季末降温” 哈尔滨冬季冰雪旅游火爆,带动城市人气和消费快速攀升;但进入春季后,气温回升、冰雪消融,传统冰雪产品吸引力下降,游客出行偏好转向踏青、研学、亲子等内容,文旅市场面临从“单季爆发”转向“全年均衡”的现实课题。如何让冬季形成的客流、口碑与消费惯性春夏延续,成为哈尔滨新区文旅和商业主体的共同关切。 原因——需求变化与供给调整叠加带来转场窗口 一上,消费者对旅游的诉求正从“到此一游”转向“沉浸体验”,更看重互动性、情绪价值和社交传播效果;另一上,近年来各地文旅竞相发力,季节性产品同质化压力上升,必须以差异化场景与持续性内容来稳住客流。此外,政策层面强调激发消费潜力、推动文旅高质量发展,也为新区供给端优化产品结构、在需求端扩大有效触达提供了方向和动力。 影响——“春夏热”承接“冰雪旺”,带动消费链条延伸 围绕“转场不降温”,哈尔滨新区多个文旅与商业场所推出春季到夏季的接续产品:以主题活动强化春季吸引力,极地公园推出春日主题场景,以萌宠、绿植和彩花提升游逛体验与拍摄传播度;以室内项目保持冰雪体验连续性,“热雪奇迹”等室内冰雪业态在雪季之后仍可满足滑雪和亲子体验需求,实现“四季可玩”;以商圈装置与打卡点提升逛购黏性,融创茂等商场通过春日主题装置把体验与消费自然结合;以惠民举措扩大有效客流,东北虎林园、梦幻冰雪馆、太阳岛大熊猫馆等推出折扣与演绎活动,降低消费门槛、增加停留时间;以季节性项目提前启动聚拢人气,波塞冬沙滩水世界等在清明前后开园,形成“春启夏热”的节奏。 同时,围绕“吃住行游购娱”全链条,新区的餐饮市场也在为“开江”时节蓄势,特色鱼宴等地方美食以节令为抓手,吸引假期客群,增强旅游消费的综合贡献率。可以看到,“从看雪到看花、从滑雪到玩水、从景区到商圈、从游玩到餐饮”的产品组合,正在把单一季节优势转化为可持续的消费动能。 对策——景区联动、业态叠加与IP运营形成合力 新区在实践中体现为几项可复制的思路:其一,以联动提高效率。通过景区、商圈、餐饮与演艺资源的组合,形成可选择、可停留、可复游的产品矩阵,减少“只进一个景区就离开”的短链消费。其二,以场景创造需求。通过主题化、可互动的空间设计,增加游客停留与分享,带动二次传播。其三,以品牌运营扩大触达。以“淘学企鹅”校园巡游为代表的活动,面向高校人群开展面对面互动,在开学季集中触达年轻客群,为后续周末游、毕业旅行、亲子出行等潜在需求蓄水。其四,以惠民政策稳定基础客流。在旅游热度转换期,通过票价优惠、内容演绎等方式增强性价比,巩固本地与周边客群的出游频次。 前景——从“季节红利”迈向“全年经营”,关键在持续供给与服务升级 面向春夏,哈尔滨新区文旅“接力热”仍需在两上持续发力:一是把“内容更新”作为常态,围绕节假日、周末与夜间消费打造更稳定的产品节奏,形成从春游到夏游的连续话题与活动供给;二是把“体验质量”作为底盘,交通接驳、预约秩序、消费投诉处置、公共服务设施诸上持续提升,确保热度与口碑同向增长。随着“冰雪+”向“文旅+”延展,叠加亲子、研学、体育、演艺等综合业态,新区有望深入提升客群停留时间和综合消费水平,推动文旅消费从季节性爆点转向全年可持续增长点。
从"冰雪热"到"四季火",考验的是资源整合与持续运营的系统能力。哈尔滨新区的实践表明——抓住季节转换契机——通过IP引流、场景营造和产业联动,能够将短期热度转化为长期发展动力,为城市文旅产业可持续发展提供有力支撑。