唠唠兴盛优选小程序改版:用户点屏幕次数降下来,公司内部改了多少回谁也说不清。

咱们今天来唠唠兴盛优选小程序改版这事。那可是在2017年10月上线的,算算到现在都快五年了,光是为了把用户点屏幕的次数降下来,公司内部改了多少回谁也说不清。不过这次他们是真把大家当合伙人了,特意在长沙总部开了个现场吐槽大会。 现场可热闹了,大家扫码签到后立马开始吐槽。卡顿、绕路、功能重复这些问题全都抛出来了。有位阿姨直接把截图扔大屏幕上:“这字太小,我这老花眼根本看不清。”工程师当场就拍板说字体放大0.25mm,间距拉大2px。 这还没完,公司还专门成立了“消费者评审团”,让用户先买先测再评价,还得拍开箱视频。这么一来,用户提的建议就不是抱怨了,而是实打实的需求说明书。 到了调研结束那天,工位上的工程师收到了一份滚烫的Excel文档。上面列了一大堆数据:页面卡顿TOP10的场景、搜索绕远TOP5的关键词、新手流程多步重复的反馈率高达87%。这数字看着冷冰冰的,但却是最诚实的反馈。 接下来的三个月,小程序要启动“瘦身计划”。首页的信息密度得砍掉20%,核心功能得往前挪;搜索框的联想库要扩容3倍;新手引导也得压缩成“三步走”,注册就能领红包。 这么一通折腾下来,目的只有一个:让大家每次下单都比上一次更快、更顺、更有惊喜。END。