说起来挺有意思，山东移动在济南槐荫辛庄开了个宠友好营业厅，这是全省头一家把毛孩子带进来的店。以前带狗进去办业务老是被拦着，现在这下方便多了，大厅直接变成了“宠等人”的地方。以前的营业厅都有围栏或者人员吆喝着不准进，这回就是“萌宠通道”，主人和狗子可以一起办套餐升级、查号码、装宽带这些事儿。 这家店贴心的地方有六点。进门左边拐个弯有个宠物休息区，哈士奇在垫子上都能睡安稳觉。休息区里头有水喝的碗和自动喂食器，主人扫码就能定时喂食，不用来回跑。大厅右边显眼的位置竖着“携宠通道”的牌子，有专人领着填单子，全程花不了15分钟，哪怕人多的时候也能插队先办。 遇到紧急情况也不怕。柜台下面的应急抽屉里放着拾便袋、消毒湿巾和牵引绳，随用随取。为了不让狗狗受惊吓，店里用的是吸音材料和夜光地毯。一旦主人走进业务区灯光就会自动变暗，地面铺了防滑垫，就算大金毛扑过来也稳得住。 拍照打卡也很有意思。墙上挂着巨型柯基的照片墙还有彩虹隧道，拍出来的照直接就能发朋友圈。每个月最后一个周六下午两点还办沙龙活动，能免费测犬瘟、剪指甲和拍写真。 最重要的是权益问题。拿了当天的办理凭证就能去指定的宠物医院免费体检，打疫苗还有折扣。山东移动的爱家APP上也有AI摄像头和智能定位项圈，线上线下能连起来用。 前面那个超轻的定位器才17.4克挂脖子上都没啥感觉。这是北斗加GPS加WiFi加LBS一起用的四模定位器信号延迟低于5秒。如果电子围栏被触发了越界，手机和手表都会震动提醒电量掉到20%时红灯闪烁还发短信。而且这设备能全家一起看爷爷奶奶也能实时看孙子的猫跑哪儿去了。 对个人来说这打通了“人+宠”的便利通道对社会来说也给城市文明养宠加了分。拾便袋、义诊这些细节都在传达“宠物也是居民”的观念。山东移动打算把这种模式用到亲子或者权益场景里用技术去放大人文关怀给济南这城市名片添上重彩的一笔。