大家都知道,上海浦东国际机场和上海虹桥国际机场是长三角非常重要的交通枢纽,大家出行的时候也经常用到中国铁路上海局集团有限公司的服务。这次,中国东方航空集团有限公司和中国铁路上海局集团有限公司联手搞了个大动作。他们给旅客们推出了“空铁通——轻松出行”的服务。这个服务可是很厉害的呢!杭州、宁波站的旅客想要去上海的这两个机场,还想乘坐东方航空或者上海航空的航班,那就可以在高铁站内的专门柜台提前办好登机牌和行李托运。到了机场后,直接去取行李就行了。这下子可好了,中转换乘的时候不用再拿着行李到处跑,也不用重复排队等候了。 他们这个服务升级其实就是把航空公司的值机和行李托运服务直接放到了铁路客运枢纽内部。这是多么方便啊!旅客只要在高铁站内的专属服务柜台办好手续,就可以安心坐高铁和飞机了。 这个服务升级还有个好处呢!它把轻量化、移动化的技术给用上了。现场工作人员只需要一台智能手机和两台便携式蓝牙打印机,就可以在五分钟内给旅客办理好全部手续。这样的“移动柜台”模式可太灵活了!无论是硬件还是流程都做了大改动。 你可以通过东方航空官方应用程序或者微信小程序直接预约这个联运服务。这样一来,出行规划就变得更加顺畅了。 这次“空铁联运”的深化对大家来说真的是个好消息!首先呢,它直接提升了旅客尤其是中转换乘旅客的出行效率和体验满意度。其次呢,它通过流程再造和技术赋能,让航空和铁路两种运输方式在运营服务环节实现了“硬联通”。最后呢,“空铁通”服务在长三角区域率先落地,直接服务于区域一体化发展大局。 东航方面表示,“空铁通”服务就是为了应对春运等出行高峰准备的呢!随着春运临近客流量增加,“空铁联运”的便利性也会更加凸显出来。这个服务可不止目前试点这几个城市呢!未来还计划逐步延伸到苏州、昆山、嘉兴等长三角其他主要高铁站点呢! 从独立运营到协同服务,“空铁通”的升级真的是综合交通运输体系迈向更高水平发展的一个缩影啊!这不仅是两家交通运输企业根据市场需求搞出来的技术创新,更是响应国家战略推动长三角更高质量一体化发展的切实行动呢! 期待着这样的探索能够不断深入和推广下去!一个更加高效、便捷、智慧的区域甚至国家综合立体交通网正在加速形成呢!这将给经济社会发展注入源源不断的交通动力,也让人们的出行之路更加轻松顺畅吧!