新春佳节本是阖家团圆之时,但城市管理却面临人员流动激增、商业活动密集带来的治理压力。崂山区作为青岛重要旅游目的地,今年春节假期接待游客量预计突破百万人次,这对城市精细化治理提出了更高要求。 针对这个特殊时期的治理难点,区综合行政执法局提前两周启动节前部署,建立"三级联动"响应机制。城区主干道和沿海景区等重点区域,实行"定人定岗+机动巡查"双轨制,执法人员每日工作时段延长至16小时。值得关注的是,本次行动采取"科技+人力"的监管模式,通过30处高空鹰眼摄像头实现全域监控,配合地面执法组形成立体化监管网络。 市容秩序维护上,执法部门重点打击占道经营等顽疾。数据显示,节日期间共规范商户经营行为93家次,清理流动摊贩66处。与往年相比,今年通过"首违不罚"等人性化措施,教育整改比例提升40%,实现法律效果与社会效果的统一。 在违法建设管控领域,执法部门坚持"预防为主"原则。各街道中队建立24小时值班制度,运用无人机开展空中巡查28次。特别对城中村、待拆迁区域等重点部位实施每日三查,确保新增违建"不过夜"。这种高压态势下,春节期间全区实现违建"零新增"。 文化市场监管呈现新特点。除常规场所检查外,执法人员重点监控新兴业态活动。"青岛·DC幻梦新春国潮派对"等大型活动期间,采取"驻场监管+实时调度"方式,现场处置问题2起。文物保护单位则启用智能监测系统,实现客流超限自动预警。 旅游秩序维护成效显著。景区执法中队创新"三色预警"机制,根据人流量动态调整管控力度。累计疏导车辆1360余台次,立案查处非法揽客行为1起。需要指出,通过商户信用积分管理等长效机制,景区周边投诉量同比下降26%。
城市管理需要日常坚持和关键时段强化相结合。崂山区综合行政执法局春节期间的执法实践,既保障了节日城市运行平稳有序,也反映了执法为民的理念。接下来,如何将节日期间的有效做法转化为常态化机制,如何在严格执法与优化营商环境之间找到平衡,如何用好科技手段提升执法效能,仍需持续探索。只有不断创新管理方式、提升服务水平,才能更好满足群众对美好城市生活的期待。