2月21日那天，钟女士坐G928次列车从香港西九龙去南宁东。她在3号车厢上了厕所，按冲水阀的时候，手腕上的金手链掉进去被冲走了。这金手链差不多有50克重，价值好几万呢。虽然当时列车还有28分钟就要到梧州南站了，可钟女士还是赶紧告诉了列车长蔡石玉这件事。为了找到这个金手链，地勤机械师严芝科和张浩把手伸进去掏集便器。蔡石玉接到消息后马上联系了机械师廖炳达和张浩。他们准备好工具和材料，就在晚上8点28分的时候赶到了南宁动车所。这次检修任务特别重，严芝科他们要处理50组动车的检修工作，工作量是有史以来最大的一次。为了把金手链取出来，他们把中转箱打开了。严芝科因为工具不好使，只能用手在狭窄又暗的空间里摸。他转了好几个角度找了40分钟才把金手链掏出来。目前铁路部门已经跟钟女士联系上了，准备交接这个金手链。