2月4日10时50分许，淮安市公安局交警支队高速公路三大队110指挥中心接到求助，报警人因李某病重情绪失控独自驾车失联，警方立即展开搜寻。指挥中心迅速下令，勤务指挥室研判车辆轨迹，路面警力向重点区域搜索。三组警力在长深高速双向六车道拉网巡查，勤务指挥室给出精准信息，最终锁定在洪泽湖服务区。李某出现在服务区，淮安高速交警三大队张加红、朱鼎兆等人立即与李某接触。李某因病痛和绝望疲惫不堪，面对民警沉默不语。民警给予缓冲时间，用平常问候让他紧绷情绪松动。民警温言劝导，李某逐渐打开心扉，放弃了极端念头。李某被家人安全接回，整个救援过程得到成功。