强冷空气来袭，山区交通面临严峻考验。
1月中下旬，受北方强冷空气南下影响，湖南涟源地区出现大范围冰冻雨雪天气，气温骤降至零下4摄氏度以下。
这种极端气候条件给山区道路交通安全带来了严重威胁。
盘山公路因路面狭窄、坡度陡峭，在冰雪覆盖下更成为事故多发地段。
突发险情考验应急能力。
1月20日下午4时许，古塘派出所接到紧急求助电话，辖区破石村盘山公路三公里处发生交通事故。
一辆白色小轿车因路面结冰打滑失控，侧滑至路边排水沟，车身严重倾斜，车轮陷入沟中无法自行脱困。
车上4名乘客被困其中，在零下的严寒中已经等待近三小时，情况危在旦夕。
民警闻警即动，争分夺秒驰援现场。
接警后，古塘派出所值班民警立即集结，携带必要的救援工具驱车前往。
由于山路冰冻情况严重，警车即使加装了防滑链仍然行驶困难。
到达现场时，民警们看到被困群众在寒风中瑟瑟发抖的身影，立即投入救援行动。
他们跪在冰冷刺骨的雪地上，用铁锹一铲一铲地清理车轮周围的坚冰和积雪，垫入碎石和防滑垫，为车辆脱困创造条件。
科学研判，采取分阶段救援策略。
在现场评估后，民警们认识到仅凭手工工具难以完全解决问题，决定先将被困人员全部转移至派出所值班室，确保其人身安全和基本生活需求。
这一决策充分体现了以人民为中心的救援理念，避免了被困人员长时间在恶劣环境中继续受冻。
暖心举动消解被困群众的焦虑。
被困人员到达派出所后，值班民警立即为他们送上热汤方便面。
经历了数小时困顿和饥饿的群众，捧着热汤面感动地说："我们已经一天没吃东西了，这是我吃过的最香的方便面。
"简单的热食不仅补充了被困群众的体力，更重要的是传递了人民警察的关怀和温度。
专业力量介入，确保救援圆满成功。
民警们随后马不停蹄地联系当地修理厂，协调其携带专业救援设备赶往现场。
经过一个多小时的专业救援操作，被困车辆终于成功脱困。
当看到被困群众和车辆都安全脱险时，民警们心中的石头也随之落地。
冰雪寒潮考验城市治理的韧性，也检验基层服务的温度。
面对极端天气，既要靠一线人员的迅速反应和担当，也要靠制度化的预警、科学的交通管控和社会力量的协同补位。
把“先保人、再保畅”的原则落实到每一次处置中，把隐患治理做在降温之前，才能让群众在风雪中多一份安全感、多一份可预期的保障。