据新华社报道,2026年的铁路春运从2月2日开始,一直到3月13日才结束,总共40天。为了应对旅客高峰,铁路部门给旅客准备了不少新政策。比如从1月19日起,大家在12306平台买2月2日之后的票时,只要支付成功后30分钟内且还没到开车前4小时就发现买错了,就能直接在网上免费退,不用扣钱。这个规则每人每天只能用一次,改签或者候补都不行。如果是在窗口买票的时候发现买错了,当时告诉工作人员就行,他们会帮忙换票。 还有一个好消息是针对务工人员的。1月14日到2月26日这段时间,大家可以在12306手机客户端预约买2月2日到3月13日的车票。一个账号最多能填3个预约单,每个单子可以选5个不同的车次和座位,一共能给19名旅客(包括自己)提供预约。这样提前锁定票源就能帮大家省不少事儿。 另外,这次还专门给2026届的高校毕业生增加了2次单程学生优惠票的机会,把全年的次数加到了6次。毕业生可以在客户端办理资质核验,部分学校没连上网的毕业生拿着证明去窗口办也行。 为了让大家都知道这些新变化,铁路部门在官方平台发了“2026铁路春运购票日历”,标出关键时间点帮大家规划行程。同时也提醒大家一定要通过12306官方网站或者手机客户端买票,别去第三方平台以免被骗或者泄露信息。最近几年铁路部门一直在打击非法代购和假链接这些事儿。 这次春运的主线就是服务创新和精准保障。从让买错票的人能免费退到专门照顾务工人员这些重点人群,都体现了铁路部门不仅想着怎么跑得更快更安全,也在关心旅客的感受。随着春运越来越近,铁路系统会把应急预案做得更细、运力调配得更好。旅客们也要多留个心眼儿,咱们一起营造一个健康又有序的春运环境。