海关总署修订信用管理办法 构建“守信激励、失信惩戒”外贸新生态

当前,外贸发展既面临外部不确定性上升,也面临国内企业成本压力与合规要求提升的双重考验;如何守住安全底线的前提下提高通关效率、稳定企业预期、降低制度性交易成本,成为口岸治理与营商环境建设的重要课题。信用管理作为连接监管与服务的关键纽带,既能实现“精准监管”,也能通过制度激励推动企业“自觉合规”。 问题在于,随着外贸主体结构变化,中小企业数量增长、业态更为多元,企业对“可预期的便利”与“可操作的修复”需求更为迫切。过去信用分级相对粗放、修复路径不够清晰、程序环节有待简化等问题,容易造成企业对信用价值的获得感不强,影响政策的激励效应,也不利于形成“守信受益、失信受限”的稳定机制。 原因一上来自国际贸易安全与便利化规则持续演进。经认证的经营者(AEO)制度由世界海关组织倡导,强调供应链安全与贸易便利并重,全球已有众多国家(地区)实施并推动互认合作。企业一旦获得AEO资质,其货物国际贸易链条中的通行效率和确定性将明显提升。另一上,也来自国内社会信用体系建设与治理方式转型的要求:监管要从“经验式、粗放式”向“信用化、数字化、穿透式”升级,把有限的监管资源更多投向高风险环节,把便利更多给予守法合规主体。 此次《信用办法》修订,突出体现“分级更精细、奖惩更清晰、程序更高效、覆盖更完整”的制度导向。海关总署对应的负责人表示,将以信用管理为抓手改进分级分类管理,并口岸实货监管中强化“由企及物”的指引,探索“物企并重”的穿透式监管思路。这意味着监管不再仅看单票货物表象,而是更注重企业长期合规表现与供应链安全能力,让企业信用成为通关效率与监管强度的重要变量。 从影响看,AEO制度在我国已形成较成熟的运行体系和实践基础。数据显示,截至2025年底,全国AEO企业达6876家,数量占比虽不高,却贡献了全国近40%的贸易额,成为外贸“主力军”。在监管效能层面,AEO企业平均查验率明显低于常规企业,且大部分企业可享受更低频次管理类核查等便利。这种“以信用换效率”的安排,既降低了守法企业的合规成本,也把监管资源从低风险主体中传递出来,有利于提升整体通关效率与风险防控能力。 对策层面,新修订《信用办法》主要从五个上发力,增强制度的可执行性与获得感。 第一,优化信用等级设置,将原有分级更细化为五级,更好回应不同规模、不同发展阶段企业的需求,并明确高级认证企业、认证企业均属于我国AEO企业体系。更细的分级有助于政策供给“更对症”,让更多企业看到提升信用等级的路径与空间,形成梯度培育和正向激励。 第二,建立失信信息修复机制,推动形成“失信惩戒与便捷修复”相衔接的闭环。信用治理的关键不只是惩戒,更于引导企业纠错整改、回归合规。明确修复路径和条件,有利于企业稳定预期、减少“一处失信、处处受限”的外溢影响,同时促使企业把合规建设内化为长期经营能力。 第三,引入企业容错机制,结合经营实际为AEO企业和失信企业都提供一定纠错空间。容错并不意味着降低标准,而是强调在风险可控前提下区分性质、情节和后果,避免“简单化、一刀切”,帮助企业在波动环境中保持经营稳定性。 第四,在不降低标准的前提下优化AEO企业复核程序,突出简洁高效。程序优化能直接减少企业在认证和维持资格中的时间成本,有利于提升制度吸引力与覆盖面。 第五,进一步健全信用管理适用范围,使制度更贴合新业态、新主体的发展需要,提升制度统一性与可持续性。 值得关注的是,本次修订还将海关企业信用培育进一步固化为制度安排。信用培育不仅是政策宣讲,更是面向企业的合规能力建设:通过培训、辅导、帮扶等方式,帮助企业完善内控、提升安全管理与风险识别能力,推动“要我合规”向“我要合规”转变。这个做法贯穿信用管理全过程,既能提升企业对制度的理解与运用能力,也有助于从源头减少违规风险,提升监管效能与服务质量。 前景上,随着分级分类监管与信用修复机制逐步落地,信用将更充分地转化为企业可感可得的通关便利与制度红利,进而稳定外贸预期、增强国际供应链韧性。可以预期,AEO互认合作深化将继续放大“绿色通行证”的价值;同时,信用培育的制度化推进也将促使更多企业通过提升合规与安全水平进入“便利通道”。在更高水平对外开放背景下,以信用为基础的新型监管机制有望在促便利与守安全之间形成更优平衡,为外贸高质量发展提供更坚实的制度支撑。

诚信是市场经济的基石,也是构建优化营商环境的重要基础。海关总署此次修订企业信用管理办法,充分说明了在高水平对外开放新时代,如何通过制度创新来激发市场活力、优化营商环境的深层思考。从"守信有价、守信有用、守信有感"的朴素理想出发,建立起完整的信用激励约束体系,这不仅有利于外贸企业的稳定发展,更重要的是为全社会信用体系建设探索了可复制、可推广的经验。随着该制度的深入实施,必将继续强化全社会守信意识,推动形成"诚信光荣、失信可耻"的浓厚社会氛围,为新时代对外开放和经济高质量发展提供更加坚实的基础保障。