咱先说说这事儿，山东陵城那边搞了个新招儿，叫“双找”机制，说是要把基层治理的最后一道坎给打通。您看，在山东省德州市陵城区，有个挺实在的办法，“有事找支部”，反过来“有事支部找”，这可不是光喊喊口号，而是实实在在要重塑干群关系，把党组织的末梢神经给激活，好让老百姓的需求能精准对接上。 以前陵城区好些村子都面临公共服务不够的难题，拿丁庄镇闫庄村来说吧，那村里差不多有900口人，老年人就占了三分之一。这地方一直缺个像样的标准化卫生室，村民想看个病、买个药，动不动就得跑好几公里去镇卫生院，实在太不方便了。以前这种“看不见”的难处，直到“有事找支部”的路子通了之后，才被系统地收集上来。闫庄村党支部接到大伙儿的反映后，立马就动起来了，经过一番调研发现这是个区域性的短板。 支部没坐着等，而是主动去找镇党委政府还有卫生院商量着办。在他们的推动下，一笔专项投入到位了，选址也定得很科学。现在一座花了9万元建的崭新卫生室已经启用了，不光解决了闫庄村的问题，还辐射到了周边6个村庄的村民。大家伙儿不用出门就能看病报销医保了，这事儿多好啊！这就告诉咱一个理儿，“找得到”是基础，“办得成”才是关键。 为了让群众“找得到”，陵城区可是下了大力气。线下咱看党群服务中心和村里的活动场所都开门办公，包村干部还有村“两委”的名单、值班表都在墙上挂着，谁都能看得见。线上各村也都建了微信联络群，大家伙儿随时能提意见，干部马上就能回复；有些街道还开发了“问题随手填”的小程序，用数字化手段拓宽了民意反映的路。 渠道多了自然就平了，老百姓反映问题的门槛就低了。党组织能第一时间知道大家心里的事儿。更让人感慨的是基层党组织变了样儿，不再是老等着群众上门求助了。“有事支部找”的机制要求干部们得常态化地深入基层，在拉家常、问冷暖的时候主动去发现那些矛盾隐患或者实际困难。 就拿义渡口镇来说吧，他们组织义工服务队上门服务；安德街道也优化了网格管理；糜镇还弄了个“民情茶社”，让大伙儿在轻松的氛围里把邻里的疙瘩解开了……这些都是实实在在的创新办法。变“被动应对”为“主动治理”，工作做到了问题还没爆发之前。 这种“群众愿意说、支部主动听”的双向互动靠的是一套规矩严、运转快的闭环处置机制。陵城区定了个流程：先收集问题，由支部主办、乡镇协同着办，最后还得让群众来评议效果。不管是村头的路灯不亮了还是田里的沟堵了，老百姓关心的那些小事都被纳入了制度化的解决轨道里去了。 统计数据也挺让人高兴的，自打这模式推广以来，全区已经排查出2800多条问题线索，成功解决了2300多个诉求。治理的精准性和群众满意度都提高了不少。“双找”实践的核心是用党建来引路、用机制创新来驱动。它不光是解决了乡村公共服务“最后一公里”的难题，更是在主动服务、闭环管理中巩固了党的执政根基，也把乡村振兴的劲儿给凝聚起来了。 这个模式证明了一个道理：只有把群众的“问题清单”变成党组织的“行动清单”，并且在解决实际困难时接受群众的评议才能真正做到“民有所呼、我有所应”。这才是新时代干群鱼水情深的新篇章呢！它为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了很有参考价值的“陵城方案”。