2026年春运大幕将至铁路部门提前做好准备

把2026年春运拉开序幕的日子定在1月19日,铁路部门提前做好了各种准备。这次春运从2月2日开始,一直持续到3月13日,总共会有40天时间。春节假期安排在2月15日至2月23日这9天里头。因为铁路客票通常要提前15天开售,所以旅客在1月19日就能买到2月2日的票,等到2月1日再去买2月15日的票就行。返程票的开售时间也跟着公布了,大家最好提前规划好自己的行程。 在保障运力方面,全国铁路要从1月26日零点起启用新的列车运行图。调整完之后,每天图定的旅客列车能增加到12130列,比现在多出243列。这次新图利用了包头到银川、广州到湛江这些新开通的高铁线路,把中西部、粤港澳大湾区还有京津冀、长三角和东北地区的列车开行方案优化了一下,好让大家出门更方便。 这次春运的购票和服务有不少新花样。12306平台从1月19日开始推出“误购限时免费退票”,只要旅客在支付成功后的30分钟内发现买错了票,并且还没到开车前4小时,就能在网上自己把钱退回来。这就能省下不少因为操作失误而产生的钱。 针对学生,铁路部门给2026届高校毕业生多送了2次优惠购票机会,让他们有6次机会买票回老家或回学校。60岁以上的老人也能享受到更多便利,12306客服中心专门为他们开了个电话购票专席。行动不方便的老人还能通过小程序或者打电话预约重点旅客服务,一路上都有人帮忙。 从2月1日起,“静音车厢”会扩大到更多动车上。大家买票的时候选标有“静”字的车厢,并且要遵守安静的约定,这样就可以享受更安静的旅途了。 中铁快运从1月15日开始扩大“轻装行”的范围,新增了哈尔滨、长春、天津等92个车站,覆盖了全国111个主要城市。这个服务能在同城35公里内帮旅客搬行李,既省心又省力。东北那边还有“雪具便利行”,滑雪爱好者把雪具随车托运就能搞定。 铁路部门还说会给务工人员和学生开通预约购票的通道,用大数据来调节票的分配量,确保热门线路上的车足够坐。这次服务升级体现了铁路部门一直把老百姓放在心上的发展理念。随着春运马上开始,这些措施能让大家回家的路更暖和也更有保障。