数字基础设施的建设热潮,给劳动力市场带来了严峻的挑战。这次大量资本涌入数字基础设施领域,给新产能的建设和运营带来了严重的人才短缺。美世咨询公司首席劳动力策略师威廉·塞尔夫在3月9日由达信公司主办的网络研讨会上,提到了这一担忧。他指出,整个建设项目的最大制约因素是所需的劳动力。塞尔夫还表示,现在太多公司只是为其中一个阶段做准备。第一阶段是建设和近期维护,需要电工、钢筋工、暖通空调技术员等熟练技工。这个阶段的技能工人需求激增,但培训渠道跟不上步伐。第二阶段是运营。设施开放后,需要设施管理员、网络工程师等高度技术化团队负责24/7运营。这个阶段的人才获取和留存策略与建设阶段不同。开发地点也是个问题。多年来,开发集中在美国少数几个枢纽,如北弗吉尼亚、菲尼克斯和达拉斯。这些地方形成了竞争激烈的劳动力市场,推高了工资并从较小的区域雇主那里吸引了人才。当开发商转向新地点时,比如俄亥俄州哥伦布市、印第安纳州南本德市等地方,他们就会面临劳动力和基础设施真空。除了建筑工人,数据中心开发还需要周围的功能性微型经济支持:酒店、餐饮、运输、医疗保健等服务设施。密集城市通常具备这些能力;而许多农村地区则没有这种能力。结果是形成了类似石油和天然气行业那样的"淘金热"动态:工人快速涌入、住房紧张、当地经济依赖单一行业周期。为了满足这个需求,公司必须培养自己的劳动力供应:资助学徒计划、建立社区大学合作伙伴关系、创建退伍军人渠道等。这些是竞争策略,也有重要的ESG维度。它们创造了不需要四年制学位就能获得高薪就业机会的工作。 你看,一个问题紧接着一个问题,就这样层层递进。 3月9日那天达信公司主办了个研讨会,威廉·塞尔夫和一帮高管在那儿讨论数据中心市场的风险和机遇。塞尔夫觉得现在的关键制约是缺人,而不是缺钱、缺地或者缺能源。这次建东西和往后维持保养都需要熟手技工:电工钢筋工暖通空调技术员这些岗儿都得干很多年才能学会。随着大规模建设和电网升级对这类人的需求涨得很猛,但学校根本教不过来。他估计未来几年技能工人的缺口可能在75,000到140,000人之间。 这事儿还得看你把地选在哪里造。之前大家都扎堆在北弗吉尼亚、菲尼克斯和达拉斯这几个地方盖数据中心,导致本地竞争太激烈工资飞涨还把别的小地方的人才都抢走了。现在大家开始往俄亥俄州哥伦布市、印第安纳州南本德市这些地儿搬的时候才发现没人干活也没基础设施配套。光靠建筑工人还不行,还得周围有酒店吃饭的地方、物流车运送设备、医生看病人、保安执勤、超市购物这一套服务体系。大城市里这些都现成的有的是;好多农村地方根本没有这种条件。 这种局面就像当年油田开工时那样:大量工人涌进来住不下也没地方吃就会带来社会经济问题。现在当年给油田盖员工宿舍的公司现在也在给数据中心园区盖房子带宿舍的自给自足社区呢。塞尔夫提到OpenAI和甲骨文在阿比林搞的那个AI园区就是把当地经济结构都改了的例子。 大家都要抢人肯定就会互相挖角了嘛。电力公司、国防工业还有加工行业现在都在帮数据中心找人呢。这种竞争让工资水涨船高;在偏远的地儿工作还得再多加钱才能让人从大城市搬过去住。他还指出了薪酬里的风险维度:中东那边打仗打得厉害表明数据中心就是民用基础设施又是打仗时的目标。对于工作人员来说这事儿心里压力不小;老板们以后可能得拿额外的风险补贴或者福利来把这点顾虑给盖住了。 想要在这场抢人大战里赢下来就得自己造人了嘛:办学徒班、跟社区大学搞合作、专门给退伍军人设条路进去。内部搞个学校专门培训现有的人员提升技能也能应对变化的要求。塞尔夫说这些都是实实在在的竞争策略但也是重要的ESG举措——它们创造了不需要读四年大学就能干的高薪活儿。 数据中心的技术人员一年挣个6万到9万美元之间——在那种定向增长的农村市场里这收入可太有分量了。把钱投进去建东西最后全是投在了人身上——那些能设计搭建供电并运营这些设施的家伙头上。他还补充说现在的人根本跟不上投资的雄心壮志呢。 市场上领头的那些公司得把这两个阶段的事儿都计划好——该建人的时候建人把社区的服务能力也当成项目的一部分给搭出来。 有观众问Q1:你们觉得现在数据中心盖房子最大的麻烦是什么? 回答:根据美世咨询公司那个威廉·塞尔夫说最大的问题就是没人干——不是没钱没地缺电啥的。未来几年估计缺个7万5到14万那种熟练工尤其是电工钢筋工这种行当的。 Q2:你们觉得这行干活的人力需求分成哪两块? 回答:第一块是先把东西盖起来然后维护保养一阵子用的熟练技工电工钢筋工这些人需要多年训练才成。第二块就是等建完了以后专门盯着机器24小时不间断运行用的专业技术团队——维护管理人员网络工程师冷却专家什么的和前一种招人留人的办法不一样。 Q3:你们觉得数据中心那些技术员拿多少钱? 回答:一年差不多六万到九万美金这个档次——尤其是在那种一直往上长的农村市场里面这笔钱特别值钱。这种工作不用读四年大学就能干算是重要的ESG好做法吧。