问题——科创企业出海“想得到”更要“走得稳” 近年来——科创企业国际化步伐加快——但落地过程中仍面临多重门槛:对目的地国家产业准入、投资备案、海关税务、知识产权、数据治理等规则掌握不够;跨境贸易单证、物流与结算链条长、环节多;融资与保险等金融工具匹配度不足;海外渠道拓展、融入当地生态需要时间与资源投入;对不少成长型企业而言,“走出去”不只是开拓市场,更是一项跨部门、跨领域、跨国别的系统工程。 原因——外部环境更趋复杂,服务供给亟待集成化 一上,全球经贸规则调整加速,合规要求不断细化,企业对“政策找得到、流程办得成、风险看得清”的公共服务需求明显上升。另一方面,科创企业产品迭代快、商业模式新,既需要更有针对性政策解读和专业机构支持,也需要能够快速对接海外场景与订单的渠道平台。过去服务分散,容易出现信息不对称、流程衔接不畅等问题,企业关键环节反复试错,成本随之上升。推动服务从“分散供给”走向“集成供给”,成为提升企业出海效率与安全性的现实选择。 影响——“会客厅”揭牌释放制度型开放与服务型政府信号 在上述背景下,3月25日,北京市共建“一带一路”直通车综合服务平台“科创出海会客厅”在2026中关村论坛年会投资北京大会现场揭牌亮相。北京市发展改革委副主任林剑华、海淀区副区长张洪雨共同为会客厅揭牌。 据介绍,本次揭牌的会客厅是该直通车综合服务平台设立的第四个线下会客厅。平台于2025年7月11日上线运行,是北京支持企业高质量参与共建“一带一路”的综合服务载体,围绕政策沟通、商事畅通、资金融通、信息联通、人才相通以及风险防控的“五通一防”,形成线上线下一体化服务体系。 业内人士认为,“科创出海会客厅”落地中关村综保区,有助于发挥综合保税区在通关便利、保税监管、跨境业务集聚等的制度优势,也有利于更高效组织海淀区科创资源与国际化服务要素,推动市区两级资源联动,提升科创企业在全球产业链、创新链中的资源配置能力与韧性。 对策——线上线下协同,构建“1+5+N”全周期服务体系 “科创出海会客厅”采取线上线下结合的服务模式:线下设立一站式服务大厅,规划政务服务窗口、商务洽谈区、成果展示区等功能空间,围绕“保税一件事”“出海一件事”推进全链条事项集成办理,整体预计今年正式投入使用;线上依托“智能关务+税务”应用实现政策需求匹配与服务触达,并与直通车综合服务平台协同,强化数据互通与业务衔接。 在服务架构上,会客厅以中关村综保区为实体支撑,整合海淀区对应的资源,形成“1+5+N”的科创出海服务体系。 “1”是线上线下一体化的一站式服务平台,强调事项集成、流程整合、一次办结与服务闭环。 “5”是五大板块综合服务:在惠企政策上,提供政策咨询与辅导培训,提升政策获取与落地效果;合规服务上,围绕投资备案、贸易单证、商旅证书、数据合规、知识产权等提供实操指导,帮助企业将合规要求转化为可控成本与竞争力;环球商机上,建立从订单发布到对接落地的全流程机制,提升企业获客效率与市场触达能力;全球合作伙伴上,汇聚专业服务机构、科技服务机构、龙头企业及相关国际组织,完善更具国际化的服务生态;科创合作上,强化国际科技交流合作保障与资源引育,推动创新要素双向流动。 “N”是海外创新服务平台网络,将香港、新加坡、阿联酋等地打造枢纽型海外创新加速器,并在德国慕尼黑、美国波士顿、美国硅谷等建设节点型海外加速站,持续拓展共建“一带一路”相关国家和地区覆盖面,聚焦企业海外落地、资源对接与市场拓展等关键需求。 前景——从“企业出海”到“生态出海”,推动高质量国际化发展 随着会客厅投入运行与海外节点布局推进,北京有望继续形成面向科创企业的国际化服务“快速通道”:在前端,以政策、合规、商机等组合服务降低试错成本;在中端,依托综保区等平台载体提升跨境业务效率;在后端,通过海外服务网络促进企业落地与本地化经营。面向未来,相关服务仍需在风险防控、争端应对、跨境数据治理、知识产权海外保护等上持续迭代,提升服务的标准化、数字化与专业化水平,为更多科技成果“走出去”、国际创新资源“引进来”提供支撑。
服务企业“走出去”,既要解决“能不能走”的准入与合规问题,也要回应“走得稳、走得远”的持续经营需求。以“科创出海会客厅”为代表的一体化服务平台,表明了从分散供给到集成服务、从单点支持到全周期护航的转变。随着制度供给与服务能力健全,更多科技企业有望在更高水平开放中提升国际化经营能力,为高质量共建“一带一路”注入更强创新动能。