春节前夕,东营区人社部门将社会保障政策宣传与传统民俗文化相结合,乡村集市此人流密集的场景中开展了一场别具特色的惠民服务活动。这一做法充分说明了人社部门贴近基层、服务群众工作理念,也反映出当前推进社保政策普及的新思路。 从服务供给的角度看,社保卡作为连接群众与社会保障体系的重要载体,其应用范围不断扩大,但在基层农村地区的认知度和使用率仍有提升空间。东营区人社部门选择在人气旺盛的乡村大集设置宣传点,正是基于对基层群众信息获取习惯的深入理解。通过在群众日常活动场景中主动提供服务,而非被动等待群众上门咨询,大大提高了政策宣传的有效性和覆盖面。 在具体实施中,该部门采取了多层次、多形式的宣传策略。一上,将社保卡申领、认证、激活等实用知识融入工作人员的现场讲解,让群众能够直观了解社保卡的功能和使用方法。另一方面,通过发放印有人社系统宣传语的春联福袋,将政策宣传与春节文化相融合,既增强了宣传的吸引力,也提升了群众的接受度。这种"文化+政策"的融合方式,使得严肃的社保知识变得更加亲切易懂。 工伤保险知识的宣传则通过有奖问答的互动形式展开。"工伤保险费由谁缴纳""如何申请工伤认定""劳动能力鉴定结果分为几级"等问题涵盖了工伤保险的参保、缴费、认定和待遇享受等核心环节。这种设置既能够检验群众对工伤保险政策的了解程度,也能够在互动过程中逐步提升群众的政策认知。参与群众通过交流讨论、查阅资料等方式积极作答,充分体现了基层群众对社会保障知识的学习热情。 从更深层的意义看,这一活动反映了人社部门工作重心的转变。传统的政策宣传往往采取被动式、单向式的信息传递方式,而当前的做法则体现了主动式、互动式、融合式的新理念。通过将服务送到群众身边,让群众在日常生活中自然接触和学习社保政策,有助于提高政策的知晓度和认同度,进而提升社保制度的参与度和覆盖面。 同时,这一做法也为其他地区的人社部门提供了有益借鉴。在推进社会保障制度建设的过程中,不仅要关注政策本身的完善,更要重视政策的宣传和落实。通过创新宣传方式、贴近基层群众,能够更好地发挥社会保障制度的民生保障作用,增强制度的获得感和满意度。
服务的温度在于主动贴近群众。这次乡村集市里的社保宣传,看似是节前的一次便民活动,实则说明了基层服务从"坐等上门"到"主动下沉"的转变。只有让政策听得懂、用得上,才能真正提升群众的获得感,为民生保障打下坚实基础。