3月25日，山东省消费者协会通过新华社济南的记者王志发声。他们指出，“大字吸睛、小字免责”的广告乱象是当前消费投诉增多的主要原因。山东省消协认为，一些经营者故意在设计广告时，把优惠内容放大显眼地放着，把那些影响购买决策的限制条款、免责信息藏在角落里，用小字写出来，甚至搞得很难辨认。这导致消费者接收到的信息和实际情况差距很大，容易造成误导和纠纷。这不仅让消费者吃亏，也扰乱了市场秩序。山东省消协强调，广告是市场沟通的重要方式，关乎消费者的知情权和公平交易权。他们呼吁各类商家把重心放在诚信上，别总想着赚快钱；要把信息透明当作基本准则；还要打通投诉举报渠道，让消费者能清楚地知道商品和服务的真实情况。同时，要对经营者的承诺负责，不能找借口推卸责任。山东省消协还提出了整治措施：压实经营者的主体责任，引导他们树立诚信经营的理念；强化行业自律；凝聚社会力量一起治理。他们希望通过各方共同努力，让这种不良的广告行为彻底消失。