鄂州:让行政效能更高,给群众带来更多便利

湖北的营商环境重点改革名单里,鄂州的一项新举措也被选上了。这事儿发生在2025年。鄂州市交通运输综合执法支队的周启江、夏飞还有熊兵,一起去参加了这个活动。这个试点项目就是把交通运输领域的执法办案全流程都搬到网上去。目的就是要优化执法服务,让行政效能更高,给群众和企业带来更多便利。 他们这个做法是通过科技赋能来实现的。支队坚持以人民为中心,让群众更方便满意。他们用的是湖北省交通运输行政执法综合管理信息系统和湖北治超联网管理信息系统。在这个系统里,行政处罚和行政强制的立案受理、文书制作、审查决定到结案归档都可以在网上完成。这么一来,很多事情就不需要群众跑来跑去了。 他们还对办案流程进行了规范和权限划分。通过把办案全流程网格化、标准化重构,设定了清晰规范的节点。每个环节操作流程和标准都很明确,这样能避免一些传统线下办案可能出现的问题。比如先调查后立案或者先强制后审批这些情况。 为了保证执法公平公正,他们在系统里集成了智能检索和辅助决策功能。办案人员录入案件信息后就能自动生成相关文书模板,还能根据违法行为精准匹配法律法规条款和裁量基准。 证据电子化也是这个项目的一大亮点。当事人可以通过线上渠道一次性提交电子证据材料,不用再去跑趟交纸质原件了。执法人员还能通过系统快速查询核实车辆、人员信息,解决了很多以往线下办案中的麻烦事。 这个项目的推行让群众少跑了很多路,减轻了他们的负担。