春节是群众集中消费、人员流动加大、市场交易活跃的高峰期,食品餐饮、商超集市、景区消费、药品供应以及特种设备运行强度同步上升。
甘肃省市场监管部门坚持底线思维与问题导向,围绕“三品一特”等重点领域加密巡查频次、强化执法检查,既盯住安全风险点,也管住价格计量等“民生小事”,以持续监管维护节日市场环境。
问题方面,节日期间市场供需变化快、促销活动密、临时摊点多,容易出现食品来源不明、标签标识不规范、过期变质等问题;“年夜饭”供餐单位和旅游景区餐饮集中,后厨管理、原料贮存、加工操作等环节一旦疏漏,风险外溢更快。
与此同时,部分经营者可能利用信息不对称在价格、计量上动歪心思,出现不明码标价、价格欺诈、哄抬价格以及短斤少两等行为。
特种设备方面,电梯、游乐设施等使用频次提高,设备维护不到位、人员操作不规范等隐患也需高度警惕。
原因在于,节日消费结构更偏向“快消+聚餐+出行”,市场主体增量与监管压力叠加;部分区域年货集市、临时摊点管理链条长,质量追溯和现场检查难度增大;价格波动受运输成本、供应节奏、需求集中释放等因素影响,个别经营主体可能在短期利益驱动下触碰红线。
再加上节日期间执法力量与检查覆盖范围之间存在客观矛盾,必须依靠更精准的监管组织方式来提升效能。
影响层面,食品和特种设备安全事关群众生命健康与公共安全,一旦发生事故或群体性事件,不仅损害消费者权益,还会扰乱市场预期、影响社会稳定;价格与计量违法看似“微小”,却直接影响群众获得感与消费信心,容易引发投诉集中、舆情扩散。
节日市场秩序是否稳定,也关系到稳增长、促消费政策落地效果以及地方营商环境评价。
对策上,甘肃省在省级层面强化统筹督导,组建工作组分赴多地,采取“四不两直”方式开展检查和暗访,聚焦特种设备安全、食品安全、价格监管、产品质量、计量器具等关键环节,对发现问题现场反馈、立查立改,并要求属地监管部门压实责任、闭环整改,形成“发现—整改—复核—销号”的工作链条。
在基层一线,各地紧盯大型商超、农贸市场、年货集市、旅游景区、餐饮聚集区及“年夜饭”供餐单位等重点场所,围绕米面粮油、肉禽蛋奶、酒水饮料、年菜半成品、常用药品等热销品类开展全链条检查,严查“三无”食品、过期食品等违法行为,督促生产经营主体落实进货查验、索证索票和规范加工等制度要求,推动节日食品安全可追溯、风险可管控。
在稳价保供与计量监管方面,监管部门紧盯群众关切的民生商品,依法查处不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈、串通涨价等行为,强化经营者价格自律提醒和合规指导;对计量器具使用和“短斤少两”等违法行为加大执法力度,推动市场交易公平透明。
同时,把消费维权作为检验监管成效的重要出口,通过快速处置投诉举报、及时回应社会关切,形成对违法行为的震慑与对守法经营的正向激励。
从前景看,节日市场治理既要依靠集中执法的“硬约束”,也要形成常态化机制的“长效力”。
随着消费场景多元化、线上线下融合加深,监管需要更加注重数据研判与风险预警,突出对重点品类、重点区域、重点时段的精准监管;同时,通过完善追溯体系、强化企业主体责任、加强行业自律和社会共治,推动治理从“事后处置”向“事前预防”延伸。
此次春节期间累计检查经营主体36620户次、查处违规行为375起,体现了以高压态势守住安全底线、以严格执法维护市场秩序的鲜明导向,也为下一步提升监管效能积累了经验。
春节期间的市场监管工作是一场持续的、多维度的系统性行动。
甘肃省市场监管部门通过强化监管、精准施策,有效防范化解了各类市场安全风险,为广大消费者营造了安全放心的消费环境。
这种主动出击、未雨绸缪的监管理念,不仅保护了当下的市场秩序,更为建立长效的市场监管机制奠定了基础。
展望未来,进一步完善市场监管体系、提升监管效能,将继续成为维护市场秩序、保护消费者权益的重要课题。