2月26日，老庙黄金相关负责人跟南都湾财社记者说，嘉兴那位妻子想换金戒指的事儿已经解决了，店里还给这位顾客把5.5g的旧戒指退了回去。双方在派出所还有市场监管部门的调解下达成了一致，顾客把新买的戒指退了，还赔了老庙700多元的工艺费。 听说是新市路的老庙黄金出了事。事情是浙江嘉兴一位消费者老婆把5.5g的金戒指拿去换，结果到手的新东西才2g。顾客投诉说，他老婆以为店家说的“5G足金”就是5克足金的意思，结果现在才搞懂，“5G足金”其实就是一种工艺名儿。 那天下午，南都湾财社记者用消费者的身份打电话去问老庙黄金（新市路店）。店里的人解释说，以旧换新主要有两种办法：一种是按克重换新，顾客得付钱买新的工艺；另一种是按工艺换新，比如“5G足金”，但这不能保证换完后的克重跟原来一样。 福建黄金协会之前发过科普文章说过，5G工艺其实是种新型的黄金加工技术，算是第五代生产工艺。这种技术在熔炼过程中加了稀有元素或者用了特别的技术手段，把黄金分子结构弄得更紧密了。 至于嘉兴这事店里是怎么处理的？那个工作人员说他们会跟顾客说清楚“5G足金”就是个工艺名字。当天调解的时候派出所和市场监管部门都来了。顾客的老婆说喜欢换的新戒指愿意换，可顾客自己不同意。 当时老庙黄金的发票单据上写着“3D足金”、“5G足金”、“已说明明码标价换明码标价”这些字儿。涉事门店当时的说法是他们已经把话讲明白了，消费者也签字了，不存在误导的情况。