湖北襄阳搞出了一套很厉害的办法,专门用来管食品安全。以前老用人力到处查,大家都觉得太累了,跟不上现在的精细要求。为了解决这个问题,襄阳市市场监管部门把问题理得很清楚:食品生产企业太多太分散,工艺还都不一样,光靠人腿跑得累死累活也看不过来;有的企业自己查得不严,风险预警也差点意思,容易出岔子;还有的企业怕用了新技术成本太高,不太配合。为了彻底解决这些烦恼,襄阳市想到了用技术来帮忙。他们弄了四个大动作:第一个是把“责任科室”、“基层所”和搞技术的人凑一块儿干活,分工明确,服务成闭环,这样跨部门的事就能顺顺当当跑通。第二个是针对每家企业的情况制定专门的计划,特别是像宜城养鸭子这种特色产业,盯着孵化和屠宰这些关键地方安上智能摄像头,保证从源头到卖出去的每一步都能查到。第三个是建立了一套发现问题、让人整改、再去盯着办的流程。平台一旦报警了,要求地方人员七天内必须去督促解决,要是没改好就给挂上牌子督促,不让隐患变大事。第四个是告诉大家怎么用这个平台的好处。开了不少会解释原理,还优化了资费套餐让接入更容易,大家慢慢就从原来的不情愿变成了主动使用。现在已经有超过四成的食品厂连上了这个平台了,监管方式从以前的人海战术变成了现在的智能防守。老板们都说这不仅把质量管得更好了,还成了一块让大家信任的金字招牌。往后襄阳市还打算把覆盖面扩得更大一些,把算法弄得更准一点。最后要把监管的数据和企业的管理系统连起来用。通过企业自己管、政府查、社会看这一套共治的办法,这个智慧监管模式说不定能给食品产业的发展加把劲儿,也能给别的地方的食品安全治理提供个好例子。