春节客流叠加旅游热考验站区治理 建水铁路民警师徒同岗守护平安出行

大年初二,云南建水古城游人如织。这座千年古城在春节假期迎来一年中最热闹的时段。随着外地游客大量涌入,建水火车站客流持续攀升,车站安保随之进入高强度运转。人群中,开远铁路公安处建水站派出所的两名民警格外醒目。师傅李明从警12年,长期扎根一线,对辖区治安和客流规律熟稔于心,是所里的业务骨干。徒弟李锐入职不久,在师傅带领下快速成长。这个春节,师徒并肩值守,在忙碌中守护旅客平安。 清晨八时,师徒二人准时到岗,着装整齐。出发前,李明向李锐交代当天重点:“建水是旅游城市,节日期间外地游客多、老人多、孩子多。既要守住安全底线,也要把服务做到位。多一句提醒、多一次帮扶,游客就少一分麻烦、多一分安心。”简短几句话,道出了基层民警对职责的理解。 进站安检口是车站安全的第一道关口,也是人流最集中的区域。李明紧盯安检仪屏幕,逐件甄别行李,与安检人员一道严查易燃易爆物品和管制器具,不放过任何隐患。遇到个别旅客不理解甚至不配合,他耐心解释铁路安全规定,语气温和但要求明确。多年一线经验,让他能快速识别风险、及时化解矛盾。 同时,李锐在候车大厅开展巡逻,向旅客讲解防盗、防骗、防走失等注意事项。遇到带婴幼儿或行动不便的旅客,他主动帮着搬运行李、搀扶老人、引导候车;有游客咨询古城游览路线、公交换乘和景点开放时间,他也一一解答。年轻的面孔加上细致的服务,让不少远道而来的游客感到踏实。 上午十时,车站迎来客流高峰。师徒二人迅速转至出站口协同疏导分流,引导旅客有序通行。李明指挥清晰、节奏紧凑,李锐紧随其后照看老人孩子、协助搬运行李。警服被汗水浸湿,他们的脚步却没有慢下来。在引导下,旅客通行顺畅,不少人经过时点头致谢。 执勤间隙,李明抓紧向徒弟传授经验。他说,景区车站执勤既要讲原则、守底线,也要会换位思考,把服务做细。“游客出来玩图个开心,我们多一点耐心、多一点细致,他们就更舒心、更放心。”这也是他多年工作总结出的体会。 午后,两人简单用餐后,携带装备前往建水东线路工区开展安全检查。检查重点包括作业机具管理、消防设施配备、用电安全规范和安全制度落实等。二人逐项核查设备状态和隐患排查台账,现场发现问题当场记录,并督促工区负责人限期整改。李明说:“源头安全没有小事。我们多查一处、多严一分,列车运行和线路安全就多一分保障。” 夜幕降临,车站客流逐渐平稳。随着最后一趟旅客列车驶离站台,师徒二人对站区内外进行最后一轮巡查,确认无误后才结束一天的工作。一天里,他们在安检口、候车厅、出站口和线路工区之间往返,用脚步走遍车站的每个关键点位。 从安检把关到客流疏导,从旅客服务到线路安全检查,这对师徒用行动守住了铁路民警的职责。在旅游旺季的热闹背后,正是这群坚守一线的基层民警,让旅客出行更安全、更顺畅,也更有温度。

万家团圆的春节里,藏蓝警服成了流动的平安标识。李明师徒身上,有老民警把日常工作做细做实的坚守,也有青年民警在一线历练中的成长与传承。当古城红灯笼映照着游客笑脸,这份跨越十二载的师徒情谊,也在一次次值守中写下“人民公安为人民”的真实注脚。