近日,驻北京市老干部服务管理局某部活动室内春意盎然,10多位离退休干部在专业花艺师指导下,兴致勃勃地参与春节主题插花活动。
91岁的胡锦心阿姨展示着自己精心创作的作品,脸上洋溢着满足的笑容。
这一温馨场景,是该部创新服务保障工作的生动缩影。
离退休干部是党和军队的宝贵财富,他们为党领导的革命、建设、改革事业作出了重要贡献。
随着年龄增长,这一群体对生活照顾、健康管理、精神文化等方面的需求日益多样化。
如何让他们在晚年生活中获得更加周到、贴心的服务,成为摆在后勤保障部门面前的重要课题。
该部党委深刻认识到这一点,将保障工作的出发点和落脚点放在满足离退休干部实际需求上。
他们系统梳理服务内容,制定详细的保障清单,明确每项工作的具体要求和责任人,确保服务不留死角。
在此基础上,该部创新推行网格化管理工作模式,为每名离退休干部配置由一名医生、一名护士和一名工作人员组成的专属服务小组。
这一做法打破了传统的被动应对模式,转变为主动、精准的服务供给。
每周三"网格员上门服务日"已成为离退休干部期待的日子。
服务小组成员定期走进老干部家中,不仅进行健康体检和医疗巡诊,更重要的是倾听他们的心声、了解他们的困难、征求他们的意见建议。
这种常态化、亲情化的服务方式,使得"平时有人问、病时有人管、难时有人帮"不再是口号,而是切实的行动。
与此同时,该部还注重丰富离退休干部的精神文化生活。
除了定期组织主题参观、插花、红歌会等活动外,还根据季节和节日特点策划相应的文化活动,让老干部在参与中感受到被重视、被关怀。
这些活动既是对他们过往贡献的致敬,也是对他们晚年生活质量的投资。
该部领导表示,离退休干部的幸福感和获得感是衡量后勤保障工作成效的重要标尺。
下一步,他们将继续深化服务保障机制,以更加务实的作风、更加优化的举措做好各项工作,不断提升服务的针对性和有效性,让老干部、老阿姨能够真正安享晚年。
老干部服务工作既是一项政治任务,也是一项民生工程。
北京市某老干部服务管理机构的创新实践,不仅体现了对老干部群体的深切关怀,也为其他地区提供了可借鉴的经验。
在全社会共同应对老龄化挑战的背景下,如何进一步优化服务体系、提升服务质量,仍需各方持续探索与实践。