孙叔敖和杨志都说过，跟群众交朋友不能太唐突，一定要讲究分寸。跟老百姓打交道，真诚自然才是第一位的。前些天有个地方的网格员老是上门、打电话，非要让居民加微信，虽然官方说是为了方便办事、及时回应诉求，但这确实给不少人添了堵。本来加好友是好事，是为了把关系处近了，可要是太心急、太生硬，就会把好事办砸。春秋时期孙叔敖当楚国的宰相那会儿，不摆官架子，常跑到乡野田埂跟老百姓唠嗑，听大家在地里干活的难处、心里的想法，然后再定政策，最后把国家治理得老百姓都活得很开心。现在基层干部想跟群众交朋友、多互动，前提也是要让大家心里乐意。要是只盯着数量看，光想着加了多少人，那群众肯定会反感，这就违背了服务的本意。我觉得群众抵触网格员加好友，不是因为不懂基层工作难处，而是因为做法太生硬了。加微信本来是社交行为，得互相了解、自愿才行。有的网格员既不提前说清楚加好友是干什么用的、能带来啥好处，也不尊重人家的意愿，动不动就上门催或者打电话催。他们把方便人的事搞成了必须完成的任务，谁会喜欢呢？就像我们平时交朋友没人愿意随便加个陌生人的请求一样。跟群众加好友本身不是重点，重点是加了之后能不能把事办好。有些干部把这当成了考核指标，光想着多加点数，加了就没下文了。既不推送有用的政策信息，也不回应问题，甚至有时候发通知就把人屏蔽了。这种加了好友却不联系、联系了也不管的形式主义不仅浪费精力，还伤了老百姓对干部的信任。 新时代想把干群关系搞得更紧密些，既要跟上时代的步伐用好微信这些平台，也得守住真心为老百姓办事的心。在加微信之前应该多去走访、多宣讲政策，告诉大家这个微信是用来干嘛的，比如办养老认证或者反映问题更方便。让大家自愿加上好友之后还要推送惠民政策、跟进诉求办理情况。用实际效果让老百姓感受到加好友的好处。跟群众加好友就是架起联系的桥梁、暖人心的方式。少一些生硬催促、多一些真诚沟通；少一些只重形式、多一些实干担当；少一些居高临下、多一些换位思考，才能真正发挥作用。时代变了联系的方式变了但为民的心不能变。我们都得站在老百姓的角度想问题、办事儿。每一次加好友都得当作是搭起连心桥的机会每一次互动都当作了解民意的窗口用真心换真心用实干赢民心（大河网河声评论员杨志）