济南的历下区甸柳新村街道社区工作者杨滢,这位默默奉献了十五年的社区工作者,她的故事给我们展示了新时代中国基层社区工作者的精神风貌和价值追求。 城市化进程让社区服务效能变得越来越重要,作为社会治理的基本单元,社区直接关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。而在这个过程中,杨滢一直扎根在基层,为居民提供贴心服务。她用十五年的时间,在平凡的岗位上书写了不平凡的篇章。杨滢负责的工作领域很广,包括残疾人帮扶、社会救助、福利政策落实等。她所做的事情虽然看似琐碎重复,但却关系到每一个居民的切身利益。比如她会提前提醒残疾家庭子女办理救助手续,主动为刚获得残疾人证的居民对接各项补贴,在取暖季提醒低保户办理减免手续等等。这些小事构成了她日常工作的一部分。杨滢深知政策条文是刚性的,执行过程中需要充满人性温度。她通过走访社区每个角落、摸清困难家庭情况等方式把政策落实到实处。她把政策条文转化为居民手中实实在在的福利,确保党和政府的关怀精准滴灌到每一个需要帮助的家庭和个人。 杨滢在工作中始终秉持着“将居民当家人”的理念。面对那些不愿主动透露困难的居民家庭,她总是以极大耐心和持续真诚去沟通、去温暖他们。比如有一户因生活变故罹患抑郁的居民家庭,起初对申请帮扶心存抵触。但杨滢不厌其烦多次上门沟通解释政策能给他们带来帮助后成功敲开了这户人家的心门。 这份真诚服务让杨滢成为了社区居民特别是老年人和困难群体心中靠谱的代言人。 很多人都夸赞杨滢说“有事找杨滢准没错”,还有人说“你就像我的闺女”,这些来自居民最朴实的评价就是对她工作最好的褒奖。 这十五年扎根社区服务居民让杨滢深刻体悟到这份职业的意义,“看着通过我的努力让他们生活有保障有希望就觉得特别有意义”。 他们用坚守守护着一方安宁与和谐;用努力点亮了众多家庭对生活希望。 杨滢是新时代中国庞大社区工作者队伍中的一员缩影。他们扎根在最基层奋战在服务群众第一线是社会治理神经末梢最活跃细胞。他们连接着顶层设计与基层实践传递着国家政策温暖化解社会生活矛盾凝聚社区共同体认同。 提升社区治理效能关键在于培养涌现更多像杨滢这样心中有民肩上有责脚下有路的基层服务者。当无数个“杨滢”在各自社区发光发热必将汇聚成温暖社会磅礴力量筑牢中国式现代化建设坚实根基。 所以在这个城市化进程中不断加速的今天社区作为社会治理基本单元其服务效能直接关系着人民群众获得感幸福感安全感而像杨滢这样全心全意为人民服务默默奉献的基层工作者是新时代中国发展不可或缺一部分他们正用自己行动诠释着一名共产党员、一名基层社区工作者忠诚、担当与为民情怀。