我把温氏集团这一年多来做的事给大家聊聊。这个企业可是农业产业化国家重点龙头企业,给2024年肉鸡销售创下了突破12亿只的纪录,坐稳了亚洲第一的位置;肉猪销量也是全国第二家突破3000万头的。他们手里有那么多产业基础,就一直想把“AI + 农业”的策略搞得更深一点。今年把目光投到了运营管理上。2025年起,他们通过WPS 365给企业大脑装上了很多行业知识和经验。这个大脑不光能帮助生产管理,也能把质量控制、客户服务这些核心业务给提上来。 他们的负责人说,四十多年积攒下来的经验和知识是推进“AI+ 农业”的底气。他们弄了个覆盖数据生产、归集、治理、应用全流程的平台,把企业数据变成了活知识,让各个部门都能用得上。AI这东西还真把他们手里那些静态的460万份专业文档盘活了。以前的老员工脑子里装着的技术,或者厚厚的文件里的知识,现在都能被大家随时调用。员工遇到肉鸡疫病防治的问题,只要问一下智能助手,“AI老师傅”就会给出标准化的操作指引。生产管理部的人觉得这样做最大的好处就是把死知识变成了活工具。新员工有了它就像有了个老师傅带,成长得特别快。 业务部门把这个智能知识库还用到了对外服务上。养殖户问饲料配比或者疫病咨询这些高频问题的时候,AI能立刻调出自家的私域知识库生成回复,引导大家沟通,把服务变成了主动赋能。科研申报也是个难点,之前科研人员得花大量时间整理资料、写框架、组织内容。现在有了WPS灵犀帮忙写申报书就不一样了。你只要上传研究资料,系统就能自动解析那些实验数据和文献综述生成大纲,调整调整侧重点就成了规范的初稿。 数字化还重塑了协同流程。养禽事业部每年有几十项重点工作得定期督办。以前那种线下填报表、手工汇总的老办法效率太低了。现在他们用多维表格在线填报数据系统自动整理分析变成了常态。原本需要人工跟踪的项目系统会自动推送通知给责任人更新进度。管理层看一眼仪表盘就能看到实时统计结果,工作推进情况一清二楚。 现在看数据是最好的说明。自从WPS 365上线一年以来,AI能力被累计调用了127万多次。集团总部、养禽事业部、猪业一部这些部门的调用量都突破了5万次。从一线养殖的知识赋能到科研申报的全流程辅助再到业务督办的数字化协同AI办公已经深入到温氏集团的各个场景里了。