给“三新”产业松绑，远安县税务局在2023年把“柔性执法”做成了硬规矩，“亲柔化”执法就是这块金字招牌。对那些搞新能源、新业态和新模式的新人来说，要是在发展初期犯点小错，税务干部会给次自我修复的机会。比如远安县城市智慧物流有限公司，刚到3月时，因为人手不够把申报给耽误了。税务局对照经营规模、成长速度和违法概率这三张表一打分，觉得企业主观上没恶意，潜力又大，整改的意愿也足，立马就把它纳入了观察期。鸣凤分局的两名专员先后两次上门，给公司送去了定制版的辅导清单。不仅手把手教电子税务局咋操作，还解读增值税即征即退的政策，甚至连财务人员怎么配置都提了建议。这两个月里，公司的财务赶紧补报了税款和滞纳金。到了5月底观察期满时，评估组觉得风险已经没了。县局就依法从轻处理了这件事，还明确说了这次违法不影响纳税信用。 远安县税务局执法人员把一份盖着大红章的《税务事项通知书》递到了远安县城市智慧物流有限公司负责人李涛的手里，这标志着这家新能源新秀的“观察期”画上了圆满句号。两个月前公司因刚起步人员少导致逾期申报，两个月后还是这批税务干部上门，给带来了整改验收通过、违法记录不会升级的好消息。李涛感慨道：“罚款数额虽然不大，但比罚款更重的是信用污点，现在终于能安心跑市场了。” 从这个个案来看，“风险现实性评估+观察期”的机制让“三新”企业装上了“红绿灯”。通过这种非强制的手段，执法既有力度又有温度。截至目前已对8户“三新”企业用过这个办法，没一个演变成大案子。接下来还打算把这模式复制到绿色制造、数字贸易这些领域去。 远安县税务局统计的结果显示，“亲柔化”执法上线后取得了很好的效果。新华网5月办税服务热点问题解答栏目里就提到了宜昌三峡“亲柔化”执法助力“税护长江”的事儿。远安县税务局把这种“先辅导、后处理，给成长留空间”的做法写进了制度文件。鸣凤分局两名税务专员两次踏进企业陪跑的经历是一个典型案例。