安仁县琢磨了一套新招，专门为外卖、快递还有货运这些新兴行业的工作者服务，给基层治理加了把劲。这大冷天的，安仁县志愿服务大楼里热热闹闹地开了场会。跟别的会不一样，没见着一摞摞的文件，地上摆的是要发的生活物资和大家填好的诉求表。县委社会工作部、交通、市场监管还有妇联的干部，跟十一位一线干活的人围坐一起，唠起了家常。大家问得细：“工作累不累？”“工资稳不稳？”“现在最愁啥？”干活的人也没藏着掖着，把心里的酸甜苦辣都倒了出来。每一条意见都被认真记在本子上。 这场叫“暖新迎春·情系一线”的活动，不光是过节慰问那么简单，更像是大家伙儿聚在一起商量事儿。外卖骑手周师傅的话很实在。他特别提了一句城区建的“暖新驿站”：“以前碰上刮风下雨或者大热天，只能硬扛着，现在有了这些驿站能歇脚、能取暖、能避暑，心里踏实多了。” 让他更放心的是县里开的公益托管班。这次寒假班不光教作业，还教怎么保护自己、做手工，还有志愿者看着孩子。周师傅说：“孩子有个安全又好玩的地方，我们跑单也就没后顾之忧了。” 这种踏实和安心，是安仁县一层层建起来的服务网带来的。到现在为止，他们在社区、商场这些人多的地方建了10个“暖新驿站”，就是为了让在外面干活的人有个歇脚的地方。针对孩子没人看的问题，县委社会工作部带着共青团搞了4期托管班，已经服务了超过200人次。 安仁县没光是给钱给物的单向输送。这次座谈会上，大家发慰问品的同时还发了个实用的“政策包”：市场监管部说说怎么维权和食品安全；交通局讲讲开车规矩；妇联普及点法律知识。最重要的是，县委社会工作部邀请这些劳动者多参与基层治理，希望他们利用走街串巷熟悉社区的优势当城市的“眼睛”，及时报一下安全隐患和卫生问题。 周师傅说：“咱们不仅感受到关爱，还觉得自己被尊重、被需要。”以后他会主动盯着身边的事儿，用实际行动回报社会的关怀。 从被动等服务变成主动管事，这说明新业态劳动者的主体意识醒过来了。安仁县的探索很有意义。近年来平台经济发展快，外卖员、网约车司机这类新工作的人越来越多，成了城市运行离不开的一部分。 安仁县以党建为头，成立了新就业群体行业党委来整合资源，走了一条“阵地共建、服务共享、治理共参与”的新路。这就把新业态劳动者不光当帮扶对象看，还当成了共建城市的一部分和潜在的治理主力。 通过建立沟通机制、给实际支持、搭参与平台，引导这群人在送最后一公里服务的同时也融入城市发展。安仁县的做法是新时代做好群众工作、推进治理现代化的一个缩影。它用有温度的服务增加大家的获得感，用有平台的参与提升归属感，最终是想凝聚共识、激发活力。让那些天天跑大街的劳动者从陌生人变成主人翁的过程本身就在打牢治理的地基。 把这股越来越大的新力量汇聚起来，对建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，推动经济社会高质量发展有很大好处。