从2023年1月30日开始,郑州安然测控技术股份有限公司为大家准备了“2023岗位技能升级”培训。这次培训把员工的需求放在了日程表的第一位。培训共持续五天,从1月30日一直到2月3日,各部门骨干一起拟定了培训清单,将新产品知识、系统应用还有技术服务这三大模块全都纳入其中,贯穿售前、售中和售后的每一个环节,确保大家都能在各个岗位上满血复活。这次培训还请到了15位内部讲师来授课,他们把最新的硬件迭代、软件升级还有案例复盘都拆解成了可落地的话术和工具,大家学得特别认真。有些同学笔记本上写满了笔记,遇到问题就举手抢着提问。哪怕午休时间只有十分钟,还有人围着讲师追问细节呢。到了2月3日下午,大家迎来了闭卷考核和实操演示,从理论问答到系统调试,每个人都要在规定时间内完成三轮闯关。成绩当场公布出来,表现好的学员可以直接进入首席讲师储备池。结束培训后,假期模式立刻切换成了战斗模式。大家带着刚学到的新产品卖点话术、系统演示脚本还有应急服务模板直接去客户现场做回访和演示了。有个同事开玩笑说:“培训结束那天我们就直接把办公室搬到了客户厂门口。”虽然新年钟声还在耳边回荡着,安然人已经用一周的汗水为2023年按下加速键了。