湖南建行在立春这天搞了个特别的新春公益市集,给娄底市新化县的劳动者送来了实实在在的温暖。 建设银行湖南省分行把这场活动命名为“春满市集 福聚港湾”,直接把银行网点改造成了社区共享空间。他们既传承了年俗文化,又给大家普及了金融知识,这种做法反映出国有金融机构现在是真的想往基层去,想实实在在服务老百姓。 上午九点,新化支行门口就挤满了人。几十个摊位排开,有写春联的、剪纸的,还有糖画艺人在转勺子。这些老手艺在银行这个平台上又活过来了。外卖骑手李师傅拿着刚剪好的“福”字高兴坏了,说要带回家贴门上,“有了‘福’,年味就出来了。” 娄底市书法家协会的志愿者们也来了,把“平安顺遂”这些字写得笔走龙蛇。做环卫工作的王阿姨拿过春联直感叹:“手写的才有温度,建行这份心意比礼物还重。”专家说,这种活动就是把大家的记忆唤醒了,让干活的人心里更暖和了。 除了热闹的文艺活动,银行还特别注重保护大家的钱袋子。“张富清金融服务队”穿着统一的服装在人群里穿梭。快递员小张被提醒要小心电信诈骗,“陌生链接别点,高息诱惑别动心。”大家还在互动区答题赢福袋,学点保护自己的本事。 听讲座的外卖员说以前总觉得征信离自己远着呢,“今天才知道贷款、找工作都得靠它。”专家觉得把金融知识讲在过节的时候最合适,“把被动的防范变成主动的出击。” 这次市集其实是湖南建行“劳动者港湾”的一次升级版。从2018年刚开始那会儿,它也就是个歇脚喝水的地方。 到了现在,它变成了一个能提供便民、政务、健康、教育的综合体。现在全湖南建行有540个这样的港湾了,里面有251个功能特别全的。 以前大家都去固定的网点,“移动港湾”现在夏天变身为“爱心助考站”,平时开进社区当“流动反诈课堂”,还能去给行动不便的人送上门服务。 数据挺惊人的,从2025年以来,“劳动者港湾”已经办了超过5000场公益活动,服务了三十多万人次。 这就是国有银行在思考物理网点该咋用的过程:把空间搞得更灵活些,“让营业场所变成社区治理的一环。” 建行湖南省分行通过这个市集展示了自己的系统思维和创新实践。把文化传承、金融护航和服务升级合在一起,“劳动者港湾”的牌子就更响了。 以后随着服务范围越来越广、花样越来越多,“金融资源肯定能跟老百姓的需求对接得更好。”