说到航星奖,就得说石扬这个人。他干了13年,算是看着园区一步步长大的。2025年,园区开始搞创新楼自主运营,那时候问题一大堆,什么历史遗留、客户情绪不好,他都没躲。凭借多年在一线的沟通经验,他牵头组织了好几轮协商,把资料核对、房屋清点这些工作给弄明白了。那种细致劲儿,确实给园区盘活资产打下了好底子。 这一年还有不少二次装修的项目在搞,比如9101号楼和足球场那边。工地上噪音大、灰尘多、物流占道,租户天天来投诉。石扬就定下规矩,“每天必到现场”,来回跑在各个施工点和租户之间。他得协调施工方、租户,还有物业工程部、安保部这些部门。建立了临时规范和沟通机制后,“投诉有响应、问题不过夜”这种事儿就真做到了。 石扬在租户眼里那就是个“贴心人”。他服务过几百家企业,从入驻对接一直到活动协办啥都干。他对每栋楼的设施了如指掌,对企业的需求也很清楚。这一年他处理了一百多件事,每件都有回音。“园区百事通”这个称号,就是对他最大的认可。 在团队里他是个“引路人”,经常把经验分享给年轻同事。“服务靠团队不靠个人”,这是他挂在嘴边的话。他手把手教别人怎么处理应急情况,帮年轻同事快速成长起来。他那种专业劲儿和责任感,就像一束光,照亮了周围的人。 十三载春秋流转,石扬初心不改。他用十三年的坚守诠释了“服务创造价值”,也在平凡岗位上展现了不凡的担当。希望他的故事能激励更多人,大家一起把航星园建设得更温暖、更美好。