近日,一起医疗直播事件引发社会广泛关注。
据报道,陕西中医药大学附属医院妇二科在网络平台进行的直播中出现女性患者隐私部位暴露的画面,引起多名网友举报。
直播期间观看人数一度达到五万余人,部分观众在直播间发表不当言论。
经举报后,相关直播被中断。
医院随后回应称,该直播系在平台上进行授课,并非手术直播。
目前,咸阳市卫生健康委员会已表示将介入核查此事。
这一事件并非孤立现象。
记者调查发现,类似的患者隐私泄露问题在医疗领域时有发生。
2025年6月,患者李女士发现自己的就诊视频未经同意被医生发布在社交平台上。
虽然面部被打码处理,但身形、声音和病史等细节信息仍足以让熟人识别。
经律师咨询,该行为涉嫌侵犯患者的肖像权、隐私权和个人信息权,构成法律意义上的侵权。
当前,全国不少三甲医院的医务人员在各大社交平台开设"科普账号",普遍采用"专业解读加病例分享"的模式。
这些账号通过真实诊疗场景来增强科普内容的吸引力和可信度,部分账号拥有可观的粉丝基数,发布的案例视频常获得数千点赞。
然而,在患者隐私保护方面却存在明显漏洞。
社交媒体上,众多患者反映遭遇类似情况:有人在拔牙期间被拍摄,医生仅告知将用作"案例";有人就诊时看到相机,但拍摄人员未明确说明用途;更有甚者,患者完全不知情被拍摄,视频直接被发布,直到患者发现或投诉后才被下架。
这些案例共同反映出一个问题:患者的知情同意权未得到充分尊重。
从法律层面看,这类行为存在明显的违法隐患。
根据民法典规定,人格权包括生命权、身体权、健康权、肖像权、隐私权等多项权利,任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。
医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密,未经患者同意公开其病历资料或就诊信息的,应当承担侵权责任。
然而,在实践中,患者维权面临诸多困难,包括取证难、举证难、赔偿标准不明确等问题。
为规范医疗科普内容创作,保护患者权益,相关部门已开始采取行动。
2025年3月,上海推出全国首个"互联网健康科普负面行为清单",明确禁止发布违背伦理道德、侵犯他人隐私的内容。
同年7月,国家卫健委主管的全国性卫生行业报纸发表专题文章,强调医务人员应当了解相关法律知识,明确指出擅自发布就诊视频将侵犯患者的多项权利。
业内人士指出,建立规范化的患者隐私保护机制已成为当务之急。
这需要医疗机构建立完善的知情同意制度,在任何涉及患者信息的拍摄、录制、发布前,都应获得患者的明确书面同意,并详细说明使用范围和用途。
同时,医疗机构应加强对医务人员的法律和伦理培训,提高其隐私保护意识。
监管部门也应进一步完善相关法规,明确患者隐私保护的具体标准和违规处罚措施,建立有效的投诉和处理机制。
医疗科普的价值在于传播健康知识、提升公众素养,但其前提是尊重患者人格尊严与合法权益。
越是技术便捷、传播迅速,越需要制度更严、流程更细、责任更实。
以此次事件为镜,厘清“教学示教”与“公开传播”的边界,守住隐私保护的底线,才能让医疗信息传播回归公益本义,也让医患信任在法治与伦理的共同支撑下更加稳固。