随着旅游市场持续升温，杭州作为热门旅游目的地，吸引了大量游客前来观光；但旅行社服务水平不一、隐性消费等问题仍让不少游客困扰。为规范市场秩序，杭州市文化广电旅游局联合浙江省旅行社协会及携程、飞猪等平台，结合大数据分析与实地暗访，从近千家旅行社中评选出服务质量十强。
旅游业的口碑，取决于每一次真实履约。用可核验的数据评价、可追溯的资质管理和可执行的服务标准，推动旅行社从“拼价格”转向“拼品质”——既能让游客少踩坑、更安心——也将为杭州文旅高质量发展打下更稳的基础。
随着旅游市场持续升温，杭州作为热门旅游目的地，吸引了大量游客前来观光；但旅行社服务水平不一、隐性消费等问题仍让不少游客困扰。为规范市场秩序，杭州市文化广电旅游局联合浙江省旅行社协会及携程、飞猪等平台，结合大数据分析与实地暗访，从近千家旅行社中评选出服务质量十强。
旅游业的口碑，取决于每一次真实履约。用可核验的数据评价、可追溯的资质管理和可执行的服务标准，推动旅行社从“拼价格”转向“拼品质”——既能让游客少踩坑、更安心——也将为杭州文旅高质量发展打下更稳的基础。