湖北正利用“人工智能+监管”的创新模式，推动治理水平升级。新华社记者在武汉报道了这个消息。面对数字化浪潮带来的挑战，湖北省市场监管局把“算力换人力”作为突破口，在2025年研发了一款叫“灵醒”的人工智能大模型。这个命名源自湖北方言，寓意思维敏锐和灵活聪慧。“灵醒”的核心目标就是将人工智能技术融入市场监管的全过程，推动监管方式从经验判断转向数据驱动。每年通过12315平台接收到的投诉咨询量超过百万件，同时还需要对各级政策起草单位进行公平竞争审查。传统的人工筛查模式面临巨大压力。为了应对这些挑战，湖北省市场监管局在现有的智慧监管平台基础上成功研发了“灵醒”大模型。该系统可以在一屏通览市场监管工作进展和实时态势，并提供智能问答服务。它还能通过持续学习更新政策文件和办案信息，形成强大的知识数据库。“灵醒”大模型在公平竞争审查领域展现出了革命性效能。过去需要人工逐条比对政策条款的工作现在由系统自动完成。该系统累计监测了77万份政策文件，精准识别出8.6万条需重点审查对象，将审查时间从5个工作日缩短到了2天。在执法一线，“灵醒”大模型成为基层执法人员不可或缺的工具。它集成了法律法规库和历史案例库，帮助执法人员进行违法行为判定和处罚裁量建议。该系统还能自动生成规范化执法文书。截至目前，“灵醒”大模型已经辅助办理了5.34万件案件。潜江一家蛋糕生产企业因为标签问题被投诉多次后，系统自动分析并指导整改；全省政策也进行了公平竞争“体检”。王世荣局长表示，“灵醒”大模型的应用是推动市场监管转型升级的关键一步。湖北省将继续深化人工智能在市场监管领域的应用场景。这个实践给其他地区提供了有益借鉴。科技创新与制度创新的深度融合正在为优化营商环境注入强大动力。