在传统政务办理模式下，群众办理驾驶证业务需多次往返车管所，平均耗时4小时以上。
雄安新区作为国家级改革试验区，率先破解这一民生痛点。
记者实地探访发现，位于启动区易安社区的智慧服务站，通过部署四类智能终端设备，使换证业务缩短至30分钟内完成。
这一改革源自雄安特殊的建设需求。
目前新区已入驻央企总部及分支机构47家，常住建设者超20万人。
"很多员工工作时间与政务窗口高度重叠，过去请假办证影响工程进度。
"新区公安局交通管理与巡特警支队李铮介绍。
大数据分析显示，启动区群众对"错峰服务"的需求占比达76%。
智慧服务站运行半月成效显著。
据统计，非工作时间业务办理量占比41%，自助设备使用率达92%。
中国城市规划设计研究院专家指出，这种"智能终端+人工兜底"模式具有三重创新：一是突破8小时工作制限制，二是将服务半径缩小至社区层级，三是通过数据共享消除重复提交材料。
相较于传统服务模式，该站实现"四个转变"：从"定时办"转向"全天办"，从"窗口办"转向"自助办"，从"多点跑"转向"一站结"，从"人工审"转向"智能核"。
其背后是雄安"城市大脑"系统的支撑，已打通公安、卫健等8个部门的数据壁垒。
展望未来，新区计划年内新增15个同类服务站，并拓展社保、税务等23项高频服务。
国务院发展研究中心研究员表示，这种"政务便利店"模式为全国新型城镇化建设提供了可复制的经验，其核心价值在于以技术重构政府服务流程，而非简单叠加智能设备。
城市的温度，往往体现在那些看似细小却高频发生的生活场景里。
24小时交管自助服务站把“方便”落在家门口，把“效率”融入日常，也把“以人民为中心”的要求具体化、可感知。
面向未来，智慧化不只意味着设备更新，更意味着治理理念与服务方式的持续迭代。
把群众的时间当作最宝贵的资源，把需求作为服务改进的起点，才能让新城建设的成果更充分、更公平地惠及每一个人。