湖南省新邵县供电公司面对即将到来的冬天,给全县农村电网做了一次彻底的检查,目的是要把用电安全这块网给织密,好让群众们温暖过冬。毕竟这几天寒潮一来,湖南的气温降得很低,大伙儿都要开空调、用电暖器取暖,对电的需求一下子就上去了。白天黑夜温差大,巨口铺镇白云铺村这里用大功率电器的人特别多,电网负荷压力特别大,供电安全可就成了个大问题。为了解决这个难题,供电公司这次可是下了狠心,把“村网共建”这个模式给用上了。他们给各乡镇派出了多支服务队,深入村子里开展工作。 在巨口铺镇白云铺村现场,你能看到工作人员分成好几组干活。他们是在空中和地面一起行动的:天上用无人机扫描线路细节;地上有人拿着红外测温仪盯着变压器、电泵房这些关键地方看。这样一来就能及时发现线路老化或者接触不好的地方,赶紧把隐患处理掉。 其实这次检查不光是要处理技术上的毛病,还把服务直接送到了村民家里。供电人员上门帮大家检查家里的线路、电表还有漏电保护器,把老化的设备免费换掉。他们还教大伙怎么用手机上的服务平台缴费、查电费,就是为了让大家学会“指尖办电”。 这趟下来大家都反映不错,一方面是因为技术手段过硬;另一方面是因为“村网共建”这个机制好。它把供电企业和村里的组织连在了一起,把电力服务直接嵌入到了基层治理的网格里。以前都是等群众有问题了才上门去修(被动响应),现在是主动去排查服务(主动服务),特别是在老旧社区这些用电薄弱的地方作用特别明显。 长远来看,随着农村电气化水平越来越高,冬天取暖用电也成了常态事儿。所以得赶紧建一个韧性强、响应快的农村电网系统。各地可以学学这个经验:把数字化巡检、智能化管理平台还有人性化服务这几样东西融合在一起,形成一套三维保障体系。 电力这事儿可真不能马虎啊!老百姓的冷暖安危全靠它呢。新邵县就是通过“村网共建”这个抓手,把服务沉到了村子里、送到了老百姓家门口。不仅给冬天的用电安了一道安全屏障;更是体现出了公共服务向基层贴近的温度和担当。 咱们现在都在搞社会主义现代化建设嘛!这种精细化的管理和人性化的服务实践,正是提升治理效能、增强群众获得感的重要支撑啊!