湘潭大学的邢晓倩说，“一点点”这次的事怪就怪在把公益当成了自己家的私事。网友们发现照片里被资助的男孩戴着几千块的智能手表，手里还捧着几百块的限定漫画书，这就让人没法不怀疑钱到底用对地方没有。大家纷纷问是不是真正穷的孩子根本用不上这些东西。其实本来做公益是好事，企业愿意帮忙是值得肯定的，但是如果遮遮掩掩不透明，就别怪大家往坏处想。像邢晓倩说的那样，现在的人早就不傻了，都盯着你呢。 “一点点”想靠这个活动树立有温度的形象，结果现在口碑一落千丈。他们晒出的照片看起来很感人，可网友们一看就发现不对劲了。那个男孩手上的表和手里的书一看就知道价格不便宜。网友们就在评论区追问，“符合条件”到底是个什么标准？还有人直接要求他们把男孩的家庭情况和资金明细全都拿出来晒一晒。 “一点点”的回应简直就是在自欺欺人，只轻飘飘地说了句“符合条件”，拿不出任何实锤证据来证明。这种态度简直是火上浇油。其实大家并不是要否定他们的善意，只是想知道钱到底是不是花在刀刃上。企业做公益不是搞内部团建那么简单，是要接受社会监督的公共行为。 其实这个问题不在那个男孩身上，而是在“一点点”自己身上。他们一直把公益当成单向的广告宣传，只想着放出几张暖照吸引顾客，却不愿意公布流程和明细。“一点点”这种想赚公益流量又不肯透明的做法真的是太不地道了。原本想让大家觉得他们是个“良心企业”，结果被贴上了“作秀”“不真诚”的标签。 像邢晓倩指出的那样，“一点点”的问题根源在于他们的观念错了。他们以为绑定自家品牌的公益就是企业的私事，不用对公众负责。但现在的网友早就不是好糊弄的了，大家的监督意识很强，对于这种遮遮掩掩的行为根本就没法容忍。“一点点”要是想挽回口碑，必须彻底放下宣传思维来一场大整改才行。 首先得把男孩的家庭情况、筛选标准、资助资金明细等全部公开出来让网友看清楚；其次要针对质疑逐条回应；最后要明白真正的公益从来不是做给别人看的而是要踏踏实实处事把每一分钱都用在需要的人身上才行。