2026年春运期间，中国民航网报道了长龙航空乘务员满思彤的事迹。满思彤是坚守春运保障第3个年头的老员工，她以细心、耐心和初心对待每一位旅客。满思彤照顾了许多独自出行的老人，全程陪伴他们从登机到下机，为他们提供无微不至的帮助。老人坐在座位上时，满思彤会主动帮他们放好行李并教他们如何系安全带和调座椅。飞行途中她会贴心地询问老人的饮食偏好并帮忙准备食物。快到目的地时她会提前联系地面工作人员确保有人接应老人回家。对于独自带小宝宝出行的宝妈，满思彤也非常关心。宝妈登机时忙不过来她会上前帮忙收拾婴儿车和行李箱。飞行过程中她会教宝妈缓解孩子耳朵不适的方法，还会协助冲泡奶粉和贴贴纸给孩子玩耍。一次航班上有旅客突然头晕脸色不好，满思彤迅速放下手中工作安抚旅客并递上温水。在接下来的一路上她时刻关注着旅客状态直到飞机平稳落地旅客症状缓解为止。这位旅客事后写了表扬信感谢满思彤的诚意服务让他感受到了温暖。像满思彤这样的民航人还有很多，他们都是为了让旅客顺利回家而努力着。2026年春运期间长龙航空在安全保障、运力调配和服务细节方面都考虑得很周全细致。满思彤把服务融入每一个细微瞬间，用真诚的陪伴守护着每一份团圆的期盼。她和同事们依然坚守在岗位上用最接地气的服务书写着属于民航人的春运担当。（记者李佳为通讯员王净编辑许浩存校对李佳洹审核韩磊）