问题——节前服务需求集中与特殊群体“过年难”并存。春节前后是社区公共服务需求最集中的时段之一。居民一方面期待更有年味的文化活动，另一方面也希望获得更直接的便民支持。同时，部分独居、高龄、行动不便老人面临家务清洁难、节日陪伴不足等现实问题；社区工作量短时间内陡增，仅靠社区自身力量难以做到“全覆盖、深服务”。 原因——人口结构变化与基层治理精细化要求提升。近年来，城市社区老龄化程度加深，居家养老对社区支持的依赖上升；叠加节日期间家政、维修等市场服务供需紧张，弱势群体更容易出现“服务断档”。另一上，居民对公共文化供给的期待也从“有活动”转向“有品质”：传统民俗如何城市社区延续、邻里互动如何更有温度，成为基层治理需要回应的新课题。 影响——文化传承与民生服务相互促进，校社协同释放治理效能。此次经九南路社区与陕西青年职业学院以“指尖藏暖·福满邻里”为主题推出系列活动，通过五大主题内容，将文化体验、志愿服务与走访关怀结合起来。在非遗窗花课堂上，授课教师现场示范对称剪、镂空剪等技巧，并讲解吉祥纹样的寓意，居民在共同创作中提升参与感与获得感；花艺课程从年宵花搭配与养护切入，帮助参与者掌握实用技能，让节日氛围不仅“看得见”，也“用得上”。围绕“二十四，扫房子”等传统年俗，社区工作人员与大学生志愿者组成“除尘小分队”，为行动不便老人上门清洁，擦拭门窗、清理杂物、打扫卫生死角，用实打实的劳动减轻老人负担。志愿者还走访独居老人、老党员和退役军人家庭，送去米、面、油等生活物资，并通过手指操、呼吸训练等方式进行情绪疏导与陪伴交流，把关怀从物资帮扶延伸到心理陪伴。这些举措在短期内有效缓解了节前集中需求压力，也在社区内形成更积极的“共建、共治、共享”氛围。 对策——以党建引领凝聚资源，推动志愿服务常态化、精准化。社区负责人表示，校社共建不只是一次节日活动，更是资源协同与治理创新的探索。下一步可从三个上持续推进：其一，建立需求清单与资源清单对接机制，围绕高龄独居、残障、困难家庭等重点人群建立动态台账，做到服务对象、内容与频次更精准；其二，让高校专业力量与社区需求更紧密匹配，依托师生特长拓展非遗传承、健康科普、应急培训等项目，提升服务的专业性与可持续性；其三，完善志愿服务的组织管理与激励保障，形成“节前集中行动+日常定点服务”的组合模式，减少节日期间服务波动。 前景——从“节日暖心”走向“长效暖民”，基层治理更有温度更有韧性。校社共建的价值，在于把教育资源、青年力量与社区治理场景有效衔接，通过制度化协作将一次次活动沉淀为可复制的工作方法。随着基层治理从管理型向服务型转变，社区既要把年俗文化办出特色，也要把为老服务做细做实。通过持续整合学校、社区、社会组织等多方力量，推动志愿服务规范运行、公共文化供给提质增效，有望形成“文化传承带动邻里互助、志愿服务提升治理效能”的良性循环。
当剪刀下的红纸屑化作新春祝福，当年轻的身影走进需要帮助的家庭——呈现的不只是年味回归——更是基层治理创新的具体实践。这场校社联动的志愿服务，既延续了传统文化的脉络，也为社区治理带来了实在的助力，为构建共建共治共享的社会治理格局提供了可借鉴的思路。随着此类实践不断深化，传统节庆文化有望成为凝聚社区共识、激发治理活力的重要纽带。