恩施市机场路社区

说起来,咱们恩施市机场路社区这事儿办得漂亮。你看这个社区成立于1998年,占地有2平方公里大,住着42个小区的居民,足足有10338人。这儿有州、市直单位33家,广场、风雨桥还有亲水走廊都在这儿。以前啊,大家没事儿在这儿健身娱乐挺好的,可就是唱歌跳舞的声音太大,吵得街坊们受不了,成了大家心里的一块疙瘩。 咱社区也没闲着,提出了“精准管控、多元共治、长效守护”的办法来对付这个闹心事。第一步就是先摸清家底。他们把辖区内的休闲场地全都查了一遍,专门挑了5支广场舞队和6个爱露天唱歌的人重点盯着,详细记录他们活动的时间、用的设备还有影响的范围。光开协商会就开了5次,专门给广场舞画了专属的地盘,定好了几点开始几点结束。还给那些唱歌的人找了5个合适的地儿让他们去耍,既满足了大家玩的需求,又不吵着别人睡觉。发现音量超标或者有纠纷的时候,社区工作人员就把两边的人叫到一块儿来商量解决。 为了让治理更有温度,社区还发动了大家伙儿一起来管。他们搞了个“社区+民警+城管”的联动机制,定期通报情况解决问题。光是联合整治行动就搞了23次,出动了八十多号人,现场劝了八次那些用大音响的人。还成立了个监督队,里面有15名热心肠的退休党员和志愿者。这个队伍每天都要在广场和走廊沿线巡查2次,劝了9次那些不守规矩的人。 后来又引导大家成立了个“文明娱乐自律小组”,专门管着大家跳舞的时间、音量还有秩序。他们还在规章制度上做了文章,把噪声管控写到了居民公约里。通过各种方式收集了居民的意见建议20条来优化措施。为了让大家心里有数,社区贴了10块温馨提示牌,发了60多条宣传信息。现在咱们再去看机场路社区,广场上的大妈跳舞节奏稳当当的声音也不大,风雨桥和走廊旁边也很安静不闹腾。 效果特别明显啊。因为吵声引起的纠纷现在都解决了100%,没发生过那种恶性事件。原来爱闹腾的7个地方都规范管理好了。居民的投诉量比以前少了83%,大家伙儿对这个工作的满意度都达到了95%。现在的机场路社区真的变成了大家说的那个样子:热闹是热闹但不吵闹,邻居们关系也越来越好啦!