问题——走访发现“听不清”的成长困境 广东省人民医院赣州医院听力复查室里，9岁的脱贫户孩子小涛（化名）对着医护人员的询问点头回应。这个简单的互动，背后却是多年“听不见、说不清、学不进”的现实难题。赣州国投集团驻村工作队于2025年11月底进驻赣县区田村镇西坑村后，在对脱贫户开展全覆盖走访时注意到——小涛发音含糊、交流吃力——课堂听讲困难导致学习跟不上，长期受挫也使其性格趋于内向。 原因——费用门槛与信息壁垒叠加，家庭无力独自破局 据家长介绍，小涛属先天性听力障碍，早前曾被建议进行人工耳蜗植入，但高昂费用让刚稳定脱贫的家庭望而却步，只能使用效果有限的普通助听器“将就”。此情况并非个例。记者在采访中了解到，农村听障儿童救治常面临三重难点：一是疾病类型复杂、诊疗路径专业性强，家庭难以准确判断“该不该做、怎么做”；二是治疗费用与后续康复周期长，叠加交通、误工等隐性成本，易形成“能治不敢治”的顾虑；三是政策救助、医保报销、残疾人服务等资源分散，若缺少“有人牵头”与流程指引，往往难以及时对接。 影响——听力障碍不仅是健康问题，更关乎教育公平与社会融入 听力是儿童语言习得与社会交往的基础能力。医生表示，传导性听力损失若长期得不到有效干预，可能对语言表达、注意力发展及心理状态产生连锁影响。对脱贫家庭而言，孩子的健康与教育一旦被耽误，容易引发返贫风险的隐忧。对乡村而言，公共服务“最后一公里”的短板若不能及时补齐，也会影响群众对基层治理与民生保障的获得感。 对策——驻村力量牵头，多部门联动打通救治链条 “发现问题后，关键在于把分散资源拧成一股绳。”赣州国投集团驻村工作队负责人介绍，工作队随即与前驻村单位赣县区委网信办、区直工委衔接，形成接力帮扶机制：一上对接区残联等部门，围绕救助政策、评残路径、费用分担等环节反复沟通，力争让符合条件的支持措施“应享尽享”；另一方面陪同家属多次前往医院完成听力学检查与影像评估，尽快明确病因与治疗方案。 经专家诊断，小涛为听小骨先天性畸形导致的双侧传导性听觉丧失，治疗并不必然依赖高费用的人工耳蜗，通过针对性手术有望显著改善听力。为降低治疗负担，驻村工作队与医院多次沟通协调，在合规前提下争取涉及的减免与支持。今年1月底，小涛顺利完成手术。术后复查显示恢复情况良好，目前正按医嘱进行康复训练，语言反应与交流意愿明显提升，家庭也重燃信心。 前景——以民生实事为牵引，推动帮扶从“解决一件事”走向“完善一套机制” 业内人士指出，乡村振兴背景下的驻村工作，既要抓产业、强集体，也要以民生改善夯实发展底盘。西坑村的实践表明，将入户走访、风险识别、政策对接、医疗资源链接等工作流程化、常态化，有助于把“偶然发现”变成“主动发现”，把“单点救助”变成“体系化服务”。 赣州国投集团驻村工作队表示，下一步将继续坚持问题导向，完善对特殊困难群体的动态摸排和闭环帮扶机制，同时围绕村级产业提质增效持续发力，推动光伏等项目规范运营、稳定增收，带动就业与集体经济壮大，促进帮扶方式从短期纾困的“输血”逐步转向增强内生动力的“造血”，以更可持续的路径巩固拓展脱贫攻坚成果。
小涛重获新"声"的故事，既是精准扶贫成效的体现，也为乡村振兴阶段的民生保障提供了启示。当医疗资源下沉与精准帮扶机制相结合，"政策找人"的主动作为正在改变更多家庭的命运。这个实践表明，巩固脱贫成果既需要人文关怀，更需要系统化、专业化的长效保障体系建设。（完）