问题—— 清明假期叠加踏青出游需求,登封市少林寺、香山公园、中灵山、烈士陵园等重点区域客流上升,城区主干道与景区周边车流密集。人群聚集与户外活动增加,使得摔伤扭伤、儿童意外、道路通行受阻、物品遗失等情况更易发生,既考验现场处置速度,也对公共安全与城市形象提出更高要求。 原因—— 一是出行时段集中、空间相对有限。景区步道、山路及出入口在高峰期承载压力增大,轻微意外也可能引发拥堵与次生风险。二是春季户外活动多、地形复杂,登山踏青过程中易出现崴脚摔倒等意外。三是家庭出游比例上升,儿童安全风险随之增加,且突发情况对急救与转运响应提出时间要求。四是节日期间人员流动性强,遗失物品、语言沟通等服务需求更加多元。 影响—— 登封公安坚持把风险处置前移、把服务保障做细,用“巡逻+处置+服务”织密安全网,假期暖心瞬间不断出现。4月5日,颍阳派出所民警与辅警在中灵山巡逻时发现群众崴脚无法下山,现场查看伤情、安抚情绪并联系家属,全程搀扶陪护下山,避免伤情加重和滞留风险。同日,嵩阳派出所巡逻力量在景区发现树枝掉落影响通行,随即清理排障,及时消除隐患,保障道路顺畅。 在交通执勤一线,应急救助同样快速有序。4月5日中午,登封市公安局交管大队执勤人员在北庄路口遇到儿童骑车摔伤,第一时间上前查看并联系家长、拨打急救电话,守护直至救护车到场并协助送医。当日下午,香山公园内一名7岁儿童摔倒额头出血,附近执勤人员迅速抱起孩子赶往医护点,为救治争取时间。类似处置既减少了家属焦虑,也提升了景区现场应对突发事件的效率和秩序稳定性。 节日期间的“关键小事”同样关乎获得感。烈士陵园执勤点,执勤人员帮助未带手机的群众联系家属,解了燃眉之急;少林寺景区门口,民警接到群众捡到的外文手机后,快速研判失主可能为外国游客,随即联络导游核实并将手机完好归还。失而复得的背后,是对游客需求的敏感把握与对外服务能力的体现,也在细节处展示了开放包容的城市气质。 对策—— 从假期运行规律看,登封公安的工作重心体现为“三个同步”:一是防控与服务同步。通过景区、陵园、路口等点位布警与流动巡逻结合,既压降治安风险,也把求助处置嵌入巡防体系,实现“随走随查、随见随帮”。二是疏导与救助同步。交管力量在节点路口规范秩序、加强提示的同时,遇突发伤情迅速启动救助流程,形成“先稳情绪、再评估伤情、快联家属、快对接医疗”的处置链条。三是排险与宣导同步。针对景区步道、道路障碍等隐患,及时清理处置,并通过现场提醒引导群众注意安全,减少意外发生概率。 前景—— 随着文旅消费持续升温,节假日大客流将成为常态。下一步,针对“平安景区、畅通交通、暖心服务”目标,可继续完善高峰时段警力投放与联动机制:在重点景区推行更精细的分区巡控与人流疏导预案,强化与景区管理方、医疗救护点、应急部门的信息共享;在山地步道、临坡路段增设提示标识与临时救助点,提高群众自我防护意识;在涉外服务与失物招领等环节,优化多语种指引与快速核验流程,提升服务的标准化、便捷化水平。以更前置的风险治理、更快速的应急响应、更有温度的民生服务,持续提升游客体验与城市治理效能。
春风十里,警徽闪耀。登封公安用忠诚与担当筑起平安防线,用温情与专业赢得群众信赖。他们的付出不仅守护了一方安宁,更让“平安中国”的形象深入人心。在新时代征程上,这样的“警”色必将愈发动人。